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供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求，未在24小时内赴现场进行调查、核实，客户无投诉意愿情况下应派发（）。A、意见-供电业务-电能计量-轮换、户表轮换B、意见-供电业务-用电检查-安全用电C、投诉-服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范D、投诉-服务投诉--服务行为--计量人员服务规范
题目
供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求，未在24小时内赴现场进行调查、核实，客户无投诉意愿情况下应派发（）。
- A、意见-供电业务-电能计量-轮换、户表轮换
- B、意见-供电业务-用电检查-安全用电
- C、投诉-服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
- D、投诉-服务投诉--服务行为--计量人员服务规范
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。
A对
B错
错
略
第2题：
供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在48小时内派人员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误
第3题：
供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在48小时内派员赴现场进行调查,核实()
此题为判断题(对，错)。
答案：错
第4题：
供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后，应在2天内派员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误
第5题：
供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。
正确答案:错误
第6题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时，应对损坏的家用电器的（）等信息进行登记和取证。
- A、型号
- B、使用年月
- C、名称与数量
- D、损坏现象
正确答案:A,B,C,D
第7题：
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）内派人员赴现场进行调查、核实。
- A、24h；
- B、36h；
- C、12h；
- D、8h。
正确答案:A
第8题：
供电所在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应告知居民客户保持家用电器损坏原状,供电所应在()内派员赴现场进行调查核实
A.2天
B.1个工作日
C.7天
D.24小时
答案：D
第9题：
《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实。
- A、24
- B、48
- C、72
- D、36
正确答案:A
第10题：
供电所在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应告知居民客户保持家用电器损坏原状，供电所应在（）内派员赴现场进行调查核实。
- A、2天
- B、1个工作日
- C、7天
- D、24小时
正确答案:D