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对于电费发行、（）、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位分离。A、供电营业厅（所）收费B、金融票据传递C、资金到账确认D、用电咨询
题目
对于电费发行、（）、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位分离。
- A、供电营业厅（所）收费
- B、金融票据传递
- C、资金到账确认
- D、用电咨询
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第1题：
县级供电公司电费业务的内容有（）。
A与电费管理中心对账
B收取电费资金并进入电费专用账户
C与银行进行实时电费的对账
D打印电费发票
A
略
第2题：
临时用电客户、租赁经营用电客户以及交纳电费信用等级较差的客户，应视其电费收缴风险程度，实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定，实行预结算电费。
正确答案:正确
第3题：
江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》文件要求,各类电费催缴通知书的送达时间是()
A."电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送
B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送
C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日，经催收电费无效，在停电前至少提前7天送达客户
D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日，经催收电费无效，在停电前至少提前7天送达客户
答案：ABC
第4题：
客户遗失电费发票时，应由客户提出书面函，经查证后，电费会计出具（），但（）。
正确答案:有关证明；不得补开电费发票
第5题：
为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.
- A、欠费客户经理制
- B、大客户电费回收经理制
- C、电费回收预警机制
- D、客户信用分级管理机制
- E、电费回收奖惩制
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
至对账截止日无欠费的公变客户（不含三相公变预购电客户）可不发送电费对账函。
正确答案:正确
第7题：
电费明细帐应做到电费（）、未收电费台账及银行电费对账台账（辅助账）等电费账目完整清晰、准确无误，确保电费账目与财务账目一致。
- A、应收
- B、实收
- C、预收
- D、错收
正确答案:A,B,C
第8题：
根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户
A."电费友情提醒通知书"
B."催收电费通知书"
C."欠费停电通知书"
D."违约用电通知书"
答案：C
第9题：
根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求，（）为客户逾期之日起超过30日，经催收电费无效，在停电前至少提前7天送达客户。
- A、“电费友情提醒通知书”
- B、“催收电费通知书”
- C、“欠费停电通知书”
- D、“违约用电通知书”
正确答案:C
第10题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费催收作业的作业流程包括（）。
- A、制定催费策略
- B、选择催费等级
- C、判断二级催收后客户是否交费
- D、停电处理
- E、复电
正确答案:A,B,C,D,E