国家电网考试
客户可通过以下哪些方式获取用电查询密码（）A、拨打95598热线办理密码重置B、到小区代售点办理密码重置C、到电力营业厅办理密码重置D、到银行营业厅办理密码重置
题目
客户可通过以下哪些方式获取用电查询密码（）
- A、拨打95598热线办理密码重置
- B、到小区代售点办理密码重置
- C、到电力营业厅办理密码重置
- D、到银行营业厅办理密码重置
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相似问题和答案
第1题：
95533个人普通客户可通过以下哪些方式进线（）。
- A、非签约账户的账号+查询密码
- B、绑定的手机号+查询密码
- C、身份证号+查询密码
- D、客户号+查询密码
正确答案:A,C
第2题：
客户电子银行密码丢失后可通过以下哪种方式获取新密码？（）
- A、电子银行密码初始化
- B、先办理电子银行密码挂失，然后办理密码重置
- C、联系输错3次后锁定，解锁3次失败后可立即办理密码重置
- D、直接办理密码重置
正确答案:B,C
第3题：
我社网点可受理金燕卡哪些基本业务()
A.金燕卡的存取款(单位卡除外)
B.转账结算、查询
C.修改密码
D.可通过客户办理查询、挂失
正确答案：ABCD
第4题：
个人客户设置查询密码可通过以下渠道申请（）。
- A、网上银行
- B、客服中心
- C、网点柜台
- D、手机银行
正确答案:A,B,C,D
第5题：
95533个人高级客户可通过以下哪些方式进线（）。
- A、签约账户的账号+签约密码
- B、绑定的手机号+签约密码
- C、身份证号+签约密码
- D、客户号+签约密码
正确答案:A,B,C,D
第6题：
专家提案的客户查询功能可通过以下哪些方式查找目标客户？（）
- A、客户号
- B、证件类型+证件号码
- C、客户姓名
- D、卡号
正确答案:A,B,C,D
第7题：
家庭及个人用户宽带密码可通过以下哪些方式重置？（）
- A、掌上10000方式
- B、欢GO客户端方式
- C、网上营业厅方式
- D、掌上营业厅方式
正确答案:A,B,C
第8题：
CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证()
A.客户标识码+客户密码
B.客户标识码+服务密码
C.CDMA手机号码+短信随机密码
D.CDMA手机号码+服务密码
参考答案：A, C, D
第9题：
以下哪些属于泄露或交易行为（）
- A、利用职务之便擅自查询、获取客户通信内容信息以及客户通话清单、位置信息、服务密码等隐私信息
- B、客户凭借有效证件或服务密码等方式通过身份鉴权验证、或委托他人依照公司有关业务规程办理的情况下，根据客户需要协助其查询、获取客户信息
- C、公司配合公安机关、国家安全机关或者人民检察院，依照法律程序对相关信息进行查询或提取；
- D、按照政府、消协等有关部门处理客户投诉、申诉的要求，向政府、消协等提供仅限于投诉处理相关的必要客户信息
正确答案:A
第10题：
客户通过以下哪些方式无法获取客户编号（）
- A、从各类单据获取，如电力营业厅购电发票、客户用电登记表等
- B、拨打95598热线咨询
- C、通过给95598发送短信获取
- D、到电力营业厅咨询
正确答案:C