国家电网考试

做好公司“互联网+”营销服务应用工作的成果宣传工作,以开放、共享、共赢、共生的“互联网+”思维,创新理念,统一思想。

题目

做好公司“互联网+”营销服务应用工作的成果宣传工作,以开放、共享、共赢、共生的“互联网+”思维,创新理念,统一思想。

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第1题:

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,实现客户“()”。

  • A、一次注册
  • B、首次注册
  • C、多渠道应用
  • D、单渠道应用

正确答案:A,C

第2题:

大力拓展“互联网+”营销服务应用工作的广度和深度,是有效提升公司整体服务水平、提高服务效率、降本增效的重要举措。


正确答案:正确

第3题:

任何一个组织,特别是企业想搞好开放组织活动,必须从以下几个方面去考虑()。

A、明确目的

B、安排时间

C、成立专门机构

D、做好宣传工作及向导工作

E、做好服务接待工作


参考答案:A,B,C,D,E

第4题:

按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,各单位要结合实际进一步加强组织领导,建立完善工作推动、定期评价、()等工作机制。

  • A、成果固化
  • B、成果管理
  • C、成果创新
  • D、成果认证

正确答案:A

第5题:

发挥“互联网+”营销服务牵头部门作用,做好跨省市、跨单位组织协调,统筹相关项目任务,重点做好创新业务试点和应用推广。


正确答案:错误

第6题:

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出,要利用“互联网+”思维和技术改造传统营销服务手段和方式,健全服务渠道、()、创新业务体系、拓展新业务应用,更加注重贴近现场和成果应用,解决实际问题。

  • A、建设服务流程
  • B、再造服务流程
  • C、完善服务流程
  • D、改革服务流程

正确答案:B

第7题:

《加快推进“互联网+”营销服务应用工作》工作思路中指出,要更加注重贴近现场和成果应用,解决实际问题,强化“三全”(全业务、全流程、全员)质量管控,提升现场服务质量。


正确答案:错误

第8题:

国家鼓励互联网平台向中小企业开放技术、开发、营销、推广等资源,加强资源共享与合作,为中小企业创业提供服务。()


参考答案:对

第9题:

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出,要坚持以()为导向,适应电力改革要求,加强“互联网+”营销服务应用工作统筹规划。

  • A、服务和营业
  • B、营业和市场
  • C、市场和客户
  • D、客户和服务

正确答案:C

第10题:

《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,强化数据共享和信息支撑,建设电力客户标签库,构建分析模型,从()、降本增效、市场拓展四个方面开展大数据支持。

  • A、电网规划
  • B、服务优化
  • C、数据增值
  • D、风险监控

正确答案:B,C

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