国家电网考试
《十个不准》第2条规定：不准违反物价部门批准的收费项目和标准向客户收费。
题目
《十个不准》第2条规定：不准违反物价部门批准的收费项目和标准向客户收费。
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相似问题和答案
第1题：
员工服务"十个不准"规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户
A.岗位负责制
B.服务礼仪
C.部门规定
D.首问负责制
答案：D
第2题：
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括（ ）。
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准饮酒及吸烟
D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准饮酒及吸烟
D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
答案：C
解析：
第3题：
《廉政准则》规定，党员领导干部不准违反规定()办公用房和办公用品。
A、决定超标准配备
B、批准超标准配备
C、决定超标准使用
D、批准超标准使用
正确答案：ABCD
第4题：
国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
正确答案:正确
第5题：
国家电网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准违反规定（）、无故拖延（）。
- A、收费、送电
- B、施工、停电
- C、停电、送电
- D、停电、施工
正确答案:C
第6题：
下列哪些是计划生育工作“七个不准”的内容()。
A.不准非法关押、殴打、侮辱违反计划生育规定的人员及其家属;
B.不准毁坏违反计划生育规定人员家庭的财产、庄稼、房屋;
C.不准滥设收费项目、乱罚款;
D.不准接受违反计划生育规定人员的红包、礼金;
E.不准组织对未婚女青年进行孕检。
本题答案：A, B, C, D
第7题：
1．某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中（ ）的规定。
（A）不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费（B）不准工作时间饮酒及酒后上岗（C）不准对客户言辞粗鲁（D）不准否认客户对我们服务好坏进行评判
（A）不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费（B）不准工作时间饮酒及酒后上岗（C）不准对客户言辞粗鲁（D）不准否认客户对我们服务好坏进行评判
答案：A,B
解析：
第8题：
员工服务"十个不准"规定:不准违反供电企业规定的收费的项目和标准向客户收费()
此题为判断题(对，错)。
答案：错
第9题：
下列哪些是计划生育工作“七个不准”的内容（）。
- A、不准非法关押、殴打、侮辱违反计划生育规定的人员及其家属；
- B、不准毁坏违反计划生育规定人员家庭的财产、庄稼、房屋；
- C、不准滥设收费项目、乱罚款；
- D、不准接受违反计划生育规定人员的红包、礼金；
正确答案:A,B,C,D
第10题：
《十个不准》第6条规定：不准对外泄露客户（）
- A、个人信息
- B、商业机密
- C、个人资料
- D、商业秘密
正确答案:A,D