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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时,供电企业如能提供证明,在哪些情况下可以不承担赔偿责任?

题目

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时,供电企业如能提供证明,在哪些情况下可以不承担赔偿责任?

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第1题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在几个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
6个月

第2题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定在什么情况下供电企业对居民用户家用电器损坏不承担赔偿责任?


正确答案: 供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
从家用电器损坏之日起七日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过七日的,供电企业不再负责其赔偿。

第3题:

因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业按什么处理?
因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。

第4题:

对因电力运行事故引起的居民家用电器损坏的索赔期是如何规定的?


正确答案: 《居民用户家用电器损坏处理办法》第7条规定:从家用电器损坏之日起7日内,受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的,供电企业不再负责其赔偿。

第5题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

  • A、3
  • B、5
  • C、6
  • D、12

正确答案:C

第6题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时,应对损坏的家用电器的()等信息进行登记和取证。

  • A、型号
  • B、使用年月
  • C、名称与数量
  • D、损坏现象

正确答案:A,B,C,D

第7题:

根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定,由于电力运行事故引起的家用电器损坏,对不可修复的家用电器,其购买时间在1年及以内的,按原购货发票价供电企业全额予以赔偿。


正确答案:错误

第8题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

A3

B5

C6

D12


C

第9题:

居民客户家用电器损坏处理办法所称的电力运行事故,是指在供电企业负责运行的220/380伏供电线路上或设备上因供电企业的责任发生的哪些事故?


正确答案:(1)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反;
(2)在220/380伏供电线路上,发现零线断线;
(3)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰;
(4)同杆架设或交叉跨域时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业的高电压线路对220/380伏线路放电。

第10题:

因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏的索赔处理中,电力运行事故指哪些事故?


正确答案: 是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件:
(1)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反。
(2)在220/380伏供电线路上,发生零线断线。
(3)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰。
(4)同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。