电子商务师
试分析B2C电子商务应用策略。
题目
试分析B2C电子商务应用策略。
参考答案和解析
正确答案:
1、战略定位
2、选择体现市场定位的主力商品
3、制定合理有效的交易价格和管理模式
4、协调网络和传统营销渠道的关系
5、强化信息化的促销与沟通手段
6、提供充满魅力的个性化服务
2、选择体现市场定位的主力商品
3、制定合理有效的交易价格和管理模式
4、协调网络和传统营销渠道的关系
5、强化信息化的促销与沟通手段
6、提供充满魅力的个性化服务
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相似问题和答案
第1题：
按照主营商品类别划分,B2C电子商务可以分为()
A.图书型B2C电子商务
B.IT数码产品B2C电子商务
C.母婴家庭产品B2C电子商务
D.数字产品B2C电子商务
参考答案：ABCD
第2题：
从企业管理的角度来看，发展B2C电子商务的企业应注意运用哪些策略？
正确答案: 从企业管理的角度来看，发展B2C电子商务的企业应注意运用以下策略：
（1） 企业的战略定位要适当。
（2） 协调市场渠道。
（3） 加强信息的管理。
（4） 加强对交易定价的管理。
第3题：
B2C电子商务运用模式有哪几种,试比较它们的特点,适用对象,应用时注意哪些?
参考答案：B2C电子商务运用模式有哪几种，试比较它们的特点，适用对象，应用时注意哪些?答:B2C电子商务模式分为综合类B2C,垂直类B2C,传统企业转型电子直销模式的B2C,平台型B2C四类。
第4题：
B2C电子商务即Internet电子商务（）
正确答案:错误
第5题：
请从企业管理的角度谈谈发展B2C电子商务的企业应运用的发展策略。
正确答案: （1）企业的战略定位要适当。在B2C电子商务中，企业与消费者之间的关系发生了深刻的变化，出现了新的价值连接，产生了新的价值机会。开展B2C电子商务的首要问题就是对企业经营带来什么样的价值进行战略定位，如企业开展B2C电子商务，是希望开拓新的产品或服务项目，还是延伸现有产品或服务的市场空间。不同的战略定位将带来不同的经营效果。
（2）协调市场渠道。B2C电子商务的开展势必导致市场渠道的开拓和延伸，有可能对原有的渠道关系造成一定的冲突，这就需要企业管理人员进行有效的协调。B2C电子商务的网络营销渠道可能会与原有的传统营销渠道相互补充、相互促进，从而给企业带来更大的收益。如零售企业在Internet上发表内容丰富、图文并茂的产品信息并及时进行更新，或利用Internet及时为消费者提供技术支持等，这些做法能够促进企业与消费者之间的交流，强化原有的市场渠道，进一步提高市场份额。
但是，网络渠道也可能与原有的市场渠道产生一定的冲突，是企业面临两难的抉择。因此，企业在开展B2C电子商务时，应认真分析市场渠道变化与协调所产生的成本与收益，从而做出正确的决策。
（3）加强信息管理。企业所发布的信息必须有利于改善企业形象，提高品牌知名度和信誉，有利于消除原有的市场交易障碍，因此企业应进行认真的市场调研和信息筛选。企业的信息管理工作应注重在Internet上与用户的交互作用，通过信息交流了解顾客需求，为之提供更有价值的信息服务，从而形成独特的市场竞争优势。
（4）加强对交易定价的管理。企业在确定产品的网上销售价格的时候，必须考虑到是否与传统市场的产品价格结构相一致。在采用差别化定价是列出不同的配送成本，以免产生不利于企业的市场反应。
第6题：
按照商家销售的产品种类划分,B2C电子商务可以分为()
A.专业型电子商务
B.零售型电子商务
C.综合型B2C电子商务
D.垂直型电子商务
参考答案：CD
第7题：
B2C电子商务模式
正确答案:企业对消费者（Business-to-consumer）的电子商务，指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。
第8题：
()是B2C电子商务团购的最初产生的形态。
A、消费者自发组织的B2C电子商务团购模式
B、厂商组织的B2C电子商务团购模式
C、自发团购
D、第三方B2C电子商务团购模式
参考答案：C
第9题：
试分析电子商务网站的功能。
正确答案: 1、企业形象宣传
2、产品和服务项目展示
3、商品和服务订购
4、转账与支付、运输
5、信息搜索与查询
6、客户信息管理
7、销售业务信息管理
8、新闻发布、供求信息发布
第10题：
试叙述电子商务应用框架。
正确答案:（1）电子商务应用：其中又包括供应链管理、视频点播、网上银行、电子市场、电子广告、网上娱乐、信息服务、家庭购物等等
（2）政策法律税收隐私
（3）各种技术标准安全网络协议
（4）贸易服务的基础设：安全、认证、电子支付、目录服务
（5）报文和信息传播的基础设施：EDI、E-mail、HTTP
（6）多媒体内容和网络宣传：HTML、JAVA、WWW
（7）网络基础设施：电信、有线电视、无线设备、Internet