内审员考试

监视和测量的内容是()。A、对过程的监视和测量B、对产品的监视和测量C、内部审核D、以上全部

题目

监视和测量的内容是()。

  • A、对过程的监视和测量
  • B、对产品的监视和测量
  • C、内部审核
  • D、以上全部
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

请简述过程的监视和测量与产品的监视和测量的差别。


正确答案: 1)目的不同:过程的监视和测量的目的是证实过程实现所策划的结果的能力;产品的监视和测量的目的验证产品要求已得到满足;
2)对象不同:过程的监视和测量要求组织采用适宜的方法对质量管理体系所有过程进行监视,这些过程包括管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程,并在适用时进行测量;而产品的监视和测量要求组织对产品的特性进行监视和测量,产品的特性包括进货、过程和最终产品;
3)方法不同:过程的监视和测量主要采用统计技术、实施过程审核、对管理过程的日常监视测量、内部审核等方法;产品的监视和测量主要采用检验或验证的方法。

第2题:

依据GB/T19001-2008标准的要求,以下说法正确的是()。

  • A、过程的监视和测量是为了证实产品质量满足要求
  • B、过程的监视和测量是为了证实过程实现策划的结果的能力
  • C、过程的监视和测量是为了证实过程的符合性
  • D、过程的监视和测量是对质量管理体系过程进行的监视和测量

正确答案:B,D

第3题:

以下哪种不属于三种监视和测量( )。

A.体系业绩监视和测量
B.过程的监视和测量
C.产品的监视和测量
D.结果的监视和测量

答案:D
解析:
三种监视和测量:体系业绩监视和测量,过程的监视和测量,产品的监视和测量。

第4题:

组织在监视、测量、分析和评价时,应确定下列哪些活动?()

  • A、实施监视和测量的时机
  • B、需要监视和测量的对象
  • C、分析和评价监视和测量结果的人员
  • D、A+B

正确答案:D

第5题:

测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。


正确答案:内部审核

第6题:

污染物排放的监视和测量内容是什么?


正确答案: 1)汽车尾气按交通管理部门的规定,定期监测;
2)生活废水的管理;
3)废油和其它固体废弃物的管理;
4)环境噪声的监测。

第7题:

当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是()。

  • A、监视和测量一定是使用测量设备
  • B、监视和测量一定是使用测量表单
  • C、监视和测量应保持形成文件的信息
  • D、监视和测量应保留形成文件的信息

正确答案:D

第8题:

监视和测量的内容包括( )。
A.顾客满意的监视 B.内部审核
C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量
E.服务的监视和测量


答案:A,B,C,D
解析:
监视和测量的内容包括:①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满 足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手 段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,包括与管理 活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的 监视和测量应考虑和确定:a.对象。产品的特性;b.目的。验证产品要求已得到满足; c.依据。产品实现所策划的安排;d.时机。产品实现过程的适当阶段。

第9题:

对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。


正确答案:正确

第10题:

对质量管理体系业绩的测量是通过()方法获得的。

  • A、内部审核和顾客满意监视
  • B、产品的监视和测量
  • C、过程的监视和测量
  • D、A+B+C

正确答案:D

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