内审员考试
下列哪项活动属于事件管理的职责？（）A、变更在基础架构中的应用B、检测事件产生的原因C、识别事件背后的潜在问题D、事件的排除
题目
下列哪项活动属于事件管理的职责？（）
- A、变更在基础架构中的应用
- B、检测事件产生的原因
- C、识别事件背后的潜在问题
- D、事件的排除
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相似问题和答案
第1题：
在IT基础架构中 下列哪个进程或职能是负责监控活动和事件的？（）
- A、服务级别管理
- B、IT运营管理
- C、能力管理
- D、事故管理
正确答案:B
第2题：
下列哪项任务是问题管理的职责？（）
- A、协调对IT基础架构的修改
- B、记录最近研究的事件
- C、批准对已知错误数据库的全部修改
- D、识别用户需求，并基于此修改IT基础架构
正确答案:C
第3题：
基于网络的入侵检测系统采用的识别技术主要有______、统计意义上的非正常现象检测、频率或阀值以及模式匹配。
A．事件的相关性
B．系统事件
C．安全性事件
D．应用程序事件
正确答案：A
解析：基于网络的入侵检测系统采用的识别技术主要有事件的相关性、统计意义上的非正常现象检测、频率或阀值以及模式匹配，故选A。
解析：基于网络的入侵检测系统采用的识别技术主要有事件的相关性、统计意义上的非正常现象检测、频率或阀值以及模式匹配，故选A。
第4题：
在IT基础架构中，下列哪个进程或职能是负责监控活动和事件的？（）
- A、服务级别管理
- B、IT运营管理
- C、能力管理
- D、事件管理
正确答案:D
第5题：
下列哪些活动可被视为是主动式的问题管理（）
- A、已知错误控制
- B、通过评审事件和问题分析报告识别趋势
- C、在另外一项相同的服务中预防同样的问题
- D、识别事件的根本原因
正确答案:B,C
第6题：
关于操作风险识别，下列说法正确的是（）。
- A、对风险隐患进行事前识别，是指对已经发生的风险事件进行的分析、鉴别，主要分析导致风险事件发生的原因、产生损失等内容
- B、对风险事件进行事后识别，是指对已经发生的风险事件进行的分析、鉴别，主要分析导致风险事件发生的原因、产生损失等内容
- C、对风险隐患进行事前识别，是指对影响银行业务经营活动的潜在风险隐患进行查找、鉴别的过程
- D、对风险事件进行事后识别，是指对影响银行业务经营活动的潜在风险隐患进行查找、鉴别的过程
正确答案:B,C
第7题：
在事件管理中以下哪一项不属于事件管理的主要活动？（）
- A、事件的查明和记录
- B、在CMDB中更新受事件影响的配置项记录
- C、解决事件与恢复服务
- D、事件调查与分析
正确答案:B
第8题：
对问题管理描述正确的是（ ）。
A. 问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力
B. 问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，预防同类事件重复发生
C. 问题管理流程须确保维护运行维护服务对象的必要记录
D. 问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程、确保变更有序实施
B. 问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，预防同类事件重复发生
C. 问题管理流程须确保维护运行维护服务对象的必要记录
D. 问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程、确保变更有序实施
答案：B
解析：
问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，预防同类事件重复发生。
第9题：
以下哪项活动属于主动问题管理？（）
- A、处理变更请求（RFC）
- B、进行趋势分析，发现潜在的事件的问题
- C、跟踪所有的事件和服务中断
- D、尽量减少由于IT环境的变更而造成的服务中断
正确答案:B
第10题：
失效模式及后果分析（FMEA）从以下哪3方面考察事件的风险程度？（）。
- A、失效事件的严重度
- B、引起失效事件的潜在原因的发生频率
- C、控制失效事件的成本
- D、失效事件或者潜在原因是否容易被发现
正确答案:A,B,D