内审员考试
质量手册必须包括（）.A、顾客的要求B、产品的特性C、过程之间的相互作用表述D、形成文件的程序E、质量管理体系范围及删减的说明F、C+D+E
题目
质量手册必须包括（）.
- A、顾客的要求
- B、产品的特性
- C、过程之间的相互作用表述
- D、形成文件的程序
- E、质量管理体系范围及删减的说明
- F、C+D+E
相似问题和答案
第1题：
关于质量手册和质量计划，正确的有（ ）。
A.质量计划必须与质量手册保持一致
B.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程
C.质量计划必须引用质量手册的内容
D.编制质量手册时必须编制质量计划
E.质量手册和质量计划都是文件
ABE。
第2题：
关于质量手册和质量计划，正确的有（ ）。
A.质量计划必须与质量手册保持一致
B.质量计划必须引用质量手册的内容
C.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程
D.质量手册的内容是质量管理体系
E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围
质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，选项E错误。
第3题：
下列对质量手册和质量计划的理解，错误的是（ ）。
A.质量手册包括质量管理体系的范围
B.质量手册必须涉及产品实现的全过程
C.质量计划通常是质量策划的结果之一
D.质量计划必须描述产品实现的全过程
质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可只涉及其中一部分；质量手册必须包括产品实现的全过程。故选项D错误。
第4题：
《质量管理体系要求》规定，组织应编制和保持质量手册，请简述质量手册应包括的内容。
正确答案:质量管理体系的范围。
为质量管理体系建立的形成文件的程序或对其引用。
质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
第5题：
质量体系文件应包括（）。
- A、质量手册、质量方针
- B、质量方针、目标，质量手册、程序文件、质量记录、作业指导书
- C、质量记录
正确答案:B
第6题：
某组织在申请质量管理体系认证前，编制了质量手册，确定了企业产品标准和有关程序，收集了相关法规，明确了认证的依据，对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。
关于质量手册的编制，以下说法正确的有( )。
A．必须在手册中写明质量方针
B．手册中可以包含程序文件
C．手册中必须包括组织机构图
D．质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定
解析：组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量管理体系。满足GB/T19001—2000标准要求的质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围；②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；③质量管理体系过程之间相互作用的描述。
第7题：
什么是质量手册？质量手册至少要包括哪几个方面的内容？
正确答案: 质量手册是规定组织质量管理体系的文件。
⑴质量手册可以涉及一个组织的全部活动或部分活动。手册的标题和范围反映其应有的领城。
⑵质量手册通常至少应包括或涉及以下方面：
①质量方针；
②影响质量的管理、执行、验证或评审工作的人员职责、权限和相互关系；
③质量体系程序和说明；
④关于手册评审、修改和控制的规定。
⑶为了适应组织的规模和复杂程度，质量手册在其详略程度和形式方面可以不同。
第8题：
管理体系文件包括( )。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量手册、程序文件
D. 质量手册、程序文件、作业指导书、记录
第9题：
管理体系文件包括（）。
- A、质量手册
- B、程序文件
- C、质量手册、程序文件
- D、质量手册、程序文件、作业指导书、记录
正确答案:D
第10题：
下述的哪本手册是必须得到适航部门批准的（）.
- A、质量保证手册
- B、维修管理手册
- C、维护手册
正确答案:B