淘宝网规则考试
关于酒店，（）是指用户实际未入住或提前免费取消，商家不向用户收取任何费用的订单。A、预付订单B、面付订单C、担保订单D、非担保订单
题目
关于酒店，（）是指用户实际未入住或提前免费取消，商家不向用户收取任何费用的订单。
- A、预付订单
- B、面付订单
- C、担保订单
- D、非担保订单
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第1题：
尖货商品的订单超卖了怎么办？（）
- A、立即补货入库，库存到仓后，订单会重新下发
- B、取消订单
- C、等待订单关闭
- D、商家自己发货
正确答案:A
第2题：
提前放款的订单放款比例是多少？（）
- A、每笔订单的15%
- B、每笔订单的70%-95%
- C、每笔订单的5%
- D、根据订单实际金额
正确答案:B
第3题：
订单贷款是指基于卖家店铺已发货、买家未确认的实物交易订单金额,系统给出授信额度,到期自动还款,实际上是()贷款。
A.订单抵押
B.订单质押
C.担保
D.信用
正确答案：B
第4题：
预付订单是指针对“酒店客栈”类目下的（）商品，买家在线上预先支付了酒店、客栈房费的订单。
- A、预约
- B、日历
- C、面付
- D、信用住
正确答案:B
第5题：
对于酒店（）订单，销量是指买家已付款的酒店、客栈商品订单数。
- A、预付
- B、面付
- C、信用住
- D、已付
正确答案:A
第6题：
订单被无故取消，正确处理方法是：（）
- A、查看订单留言，如有订单留言的，按照订单留言告知客户，客户不接受解释升级主管
- B、若订单日志无取消记录，告知客户，如非客户取消，升级二线处理
- C、查询不到任何信息，升级二线处理
- D、安抚客户告知取消的订单可以恢复
正确答案:A,B
第7题：
下列关于酒店担保订单的描述正确的是（）。
- A、用户提前取消，商家不向用户收取任何费用
- B、用户实际未入住，商家不向用户收取任何费用
- C、用户实际未入住，商家根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金
- D、用户在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改，商家不向用户收取任何费用
正确答案:C,D
第8题：
什么情况下,我们需要合并订单()。
A.一个用户分两次或三次下载订单
B.一个用户去年和今年下载的订单
C.两个用户分两次下载订单
D.两个用户下载的订单
正确答案：A
第9题：
（）是指用户实际未入住或未在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改的，商家将根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金的订单。
- A、预付订单
- B、面付订单
- C、担保订单
- D、信用住订单
正确答案:C
第10题：
（）是指产品的计划主要根据用户的订单，一般是接到用户的订单后才开始生产产品。计划的对象是最终产品。
- A、按订单装配
- B、按库存生产
- C、按订单设计
- D、按订单生产
正确答案:D