淘宝网规则考试
商家应确保买家使用其所出的机票可正常登机，若因商家原因导致买家无法正常登机（包括但不限于出票后自行退票、未向其上游供应商支付票款导致已出机票被挂起等）的，视为（）违规行为，每发生一次扣（）分，并需按（）元/次的标准向飞猪支付违约金。A、一般；一；五百B、严重；一；一千C、一般；两；五百D、一般；两；一千
题目
商家应确保买家使用其所出的机票可正常登机，若因商家原因导致买家无法正常登机（包括但不限于出票后自行退票、未向其上游供应商支付票款导致已出机票被挂起等）的，视为（）违规行为，每发生一次扣（）分，并需按（）元/次的标准向飞猪支付违约金。
- A、一般；一；五百
- B、严重；一；一千
- C、一般；两；五百
- D、一般；两；一千
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
A.买家已经申请退款，商家核实发货物流无走件记录，订单直接退款买家，联系仓库拦截货物发出
B.虽然发货物流无走件记录，但是包裹已经打包，先拒绝买家退款申请，待确认未发出后再退款
C.商家核实发货物流无走件，但是商品已经打包好，未联系仓库拦截，告知买家货物发出，申请退货退款
D.由于货物一旦点击发货就是发出了，买家无理由申请退款，需要买家扣除发货运费
第2题：
A、直播过程中买家勾选了将评论私信给商家
B、买家在直播间主动发起chat
C、买家在直播间点赞
D、买家点击了catalog并发送名片
第3题：
电子商务网站通过SET协议机制中采用的双重数字签名技术，能够保证(42)。 A．商家能看到买家的购物信息和买家的账户信息 B．商家不能看到买家的购物信息和买家的账户信息 C．商家能看到买家的购物信息，但不能看到买家的账户信息 D．商家不能看到买家的购物信息，但能看到买家的账户信息
要点解析：在电子商务交易中，SET协议主要是解决银行卡的安全网络支付问题。在支付请求阶段，利用双重数字签名技术可以保证商家能看到买家的购物信息，但不能看到买家的账户信息。买家在电子商务网站选购物品后，生成订货信息和支付信息。买家利用哈希算法生成订货信息数字摘要和支付信息数字摘要，然后将订货信息数字摘要和支付信息数字摘要连接起来，再利用哈希算法生成双重数字摘要。买家利用自身的私钥对双重数字摘要加密生成双重数字签名．然后将其和订货信息摘要、支付信息摘要一起发送给商家，商家收到信息后，将接收到的双重数字签名利用买家的公钥解密，再利用同样的哈希算法将订货信息生成新的订货信息摘要，再将新的订货信息摘要与支付信息数字摘要生成新的双重数字摘要，并与买家发送的双重数字摘要比较，以确保信息的完整性和真实性。
第4题：
根据《飞猪规则》规定，支付违约金是指根据协议约定或飞猪规则规定（）支付一定金额的违约金。
- A、商家向买家
- B、商家向淘宝
- C、商家向买家和淘宝
- D、买家向商家
正确答案:A,B,C
第5题：
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）
- A、买家需要承担来回运费
- B、买家只需承但商家发货运费
- C、买家只需承担退货运费
- D、买家不需承担运费，全由商家承担
正确答案:C
第6题：
A、商家举证买家签收货物的签收底单
B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C、商家联系物流核实，此包裹买家授权朋友签收，举证授权他人签收的物流红章证明
D、买家旺旺承认已经收到货物，商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
第7题：
A、部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到
B、目前直播间不支持买家查看商家回复功能
C、买家在PC端观看直播，目前买家仅在APP端可见商家回复
D、买家未使用最新版Alibaba.com观看直播，需升级至最新版才可见商家回复
第8题：
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款
第9题：
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，买家在系统自动退款前要求商家出票的，商家应在买家提出出票要求之时起（）分钟内反馈出票结果，若商家仍未反馈或反馈出票失败的，应为买家全额退款。
- A、5
- B、10
- C、20
- D、30
正确答案:A
第10题：
买家自愿退票的订单，商家应自买家发起退票申请之时起（）小时内退款到买家支付宝账户，如商家未在规定时间内完成退款，飞猪有权要求支付宝从商家保证金中直接划扣相应金额至买家账户。
- A、1
- B、6
- C、12
- D、24
正确答案:D