淘宝网规则考试

卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由（）承担。A、买家B、承运人C、卖家D、淘宝平台

题目

卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由（）承担。

  • A、买家
  • B、承运人
  • C、卖家
  • D、淘宝平台
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案

第1题：

卖家收到买家一笔手机的退货申请,退货原因是质量问题,卖家同意退货后买家将商品退回。但卖家收到手机后,发现手机后盖有划痕,因而拒收商品拒绝退款。淘宝介入后,以下关于商品的状态和订单处理方向的说法,哪一项是正确的?()

A.商品属于破损，支持卖家拒收商品

B.商品属于损毁，支持卖家拒收商品

C.商品属于破损，不支持卖家拒收商品

D.商品属于损毁，不支持卖家拒收商品


答案：C

第2题：

卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?( )

A、由于买家拒收返件导致货物破损，货物风险由买家承担，交易支持打款卖家处理

B、由于卖家未按约定物流方式发货，货物风险由卖家承担，交易支持退款买家处理

C、由于货物买家并未签收，故货物风险归于卖家承担，交易支持退款买家

D、由于买卖双方未对货物风险作出约定，故按约定不清处理，货物风险买家承担，交易支持打款卖家


正确答案：BC

第3题：

买家于5月10日18:00拍下一件商品,5月11日8:00申请退款,物流官网显示在5月11日12:00有揽件信息。货品到达买家端后,买家拒收货物退回,货品在退回途中丢失。则关于该订单平台介入后的处理,哪个说法是正确的?()

A.交易支持打款卖家，由于买家拒收导致此件丢失，故由买家承担货物风险

B.交易支持打款卖家，由于买家拒收之前应当经过卖家同意，未经卖家同意拒收货物风险买家承担

C.交易支持退款买家，由于卖家强制发货导致买家拒收商品的，货物风险归于卖家承担

D.交易支持退款买家，由于卖家未及时联系物流取回货物导致货物丢失，货物风险卖家自行承担


答案：C

第4题：

根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，办理通关手续需要买家协助的，买家应当提供相应协助。因买家怠于或拒绝提供协助导致商品无法办理通关手续的，由此可能产生的通关滞货费用（如额外运费、相应仓储、保管费等）及商品灭失风险均由（）承担。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、商家
  • D、供应商

正确答案:A

第5题：

买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由（）承担。

  • A、淘宝平台
  • B、卖家
  • C、承运人
  • D、买家

正确答案:D

第6题：

买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()

A.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由卖家承担，退回运费买家承担

B.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费卖家承担

C.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由买家承担，退回运费卖家承担

D.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费买家承担


答案：A

第7题：

大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，交易依情形作下列处置，其中正确的是（）。

  • A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由买家承担
  • B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由买家联系卖家协商处理
  • C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的，卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的，不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由卖家承担
  • D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的，由买家办理退货事宜，买家因退货产生的必要费用由买家承担

正确答案:C

第8题：

卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请,退货原因是收到商品屏幕破损,卖家以买家未提供凭证拒绝,买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情,经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是()

A.交易支持买家退货退款，破损风险卖家承担，灭失、损毁风险买家承担

B.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险卖家承担承担

C.交易支持买家退货退款，破损风险买家承担，灭失、损毁风险卖家承担

D.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险买家承担


答案：A

第9题：

商品的损毁、灭失风险买家有权向（）求偿。

  • A、卖家
  • B、承运人
  • C、淘宝平台

正确答案:B

第10题：

卖家需确保所售商品符合商品出境的相关法律法规，买家需确保所购商品符合商品入境的相关法律法规。若商品因违反出境相关法律法规导致被监管部门（如海关）没收、扣押或采取其他强制措施的，相应出境风险由（）承担，若商品因违反入境相关法律法规导致被监管部门（如海关）没收、扣押或采取其他强制措施的，相应入境风险由（）承担。

  • A、买家；买家
  • B、买家；卖家
  • C、卖家；卖家
  • D、卖家；买家

正确答案:D

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