仪表工考试

PDCA循环是质量管理体系过程方法的一种，它可以使组织保持一种持续改进的能力。其中P代表的是（）。A、计划B、实施C、检查D、改进

题目

PDCA循环是质量管理体系过程方法的一种，它可以使组织保持一种持续改进的能力。其中P代表的是（）。

  • A、计划
  • B、实施
  • C、检查
  • D、改进
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第1题：

关于PDCA循环的说法，错误的是()。

A:PDCA循环是连续的循环过程
B:PDCA循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段
C:PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
D:PDCA循环主要是解决最重要的问题

答案：B
解析：
选项B，PDCA循环把工作过程分为四个阶段：①计划阶段；②执行阶段；③检查阶段；④处理阶段。

第2题：

过程方法是一种质量管理原则，企业在运用过程方法建立质量管理体系时，应将过程方法与组织的实际相结合。


答案：对
解析：
过程方法是一种质量管理原则，企业在运用过程方法建立质量管理体系时，应将过程方法与组织的实际相结合。

第3题：

质量改进的基本过程是( )。

A．PDCA法

B．过程方法

C．PDCA循环

D．流程图法


正确答案：C
解析：任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则，即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。

第4题：

PDCA循环的方法适用于（）

  • A、产品实现过程
  • B、产品实现的生产和服务提供过程
  • C、质量改进过程
  • D、构成组织质量管理体系的所有过程

正确答案:D

第5题：

PDCA循环作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中去。


正确答案:正确

第6题：

根据《质量管理体系》68／T 19000—2008，将活动和相关资源作为过程进行管理，
可以更高效地得到期望的结果，这是八项质量管理原则中的( )。

A: 管理的系统方法
B: PDCA循环
C: 过程方法
D: 持续改进

答案：C
解析：
过程方法是指将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
故选C。

第7题：

下列关于PDCA循环的说法，错误的是（ ）。

A.PDCA中，P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段

B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节

C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序

D.推动PDCA循环，关键在P阶段

答案：D
解析：
本题考查的是PDCA循环。ABC选项均为正确说法。D选项错在推动PDCA循环，关键在于A阶段，而不是P阶段，故D错误。

第8题：

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）。
A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA


答案：C
解析：
PDCA（策划—实施—检查—处理）循环是由休哈特提出的，随后被戴明采纳、宣传，获得普及，所以它也被称为“戴明环”。PDCA是一种有效的持续改进的工作方法。

第9题：

质量管理体系遵循PDCA循环上升模式，在PDCA循环中，P表示（）。

  • A、计划
  • B、实施
  • C、检查
  • D、改进

正确答案:A

第10题：

PDCA循环法是提高产品质量的一种科学管理方法，包括（）阶段。

  • A、3个
  • B、4个
  • C、5个

正确答案:B

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