简述顾客要求退换质量不合格便利店商品时的处理方法。
第1题:
第2题:
顾客要求退药品时其正确处理方式是()
第3题:
某商场门前贴着特大喜讯:“迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去时发现有质量问题,找到商场要求退换。根据以上事实,下列表述正确的是( )。
A、商场应当退换
B、因为商场告示已经写明,故不能退换
C、该商品因已经使用不能退换
D、由于杨某自愿购买,所以不能要求退换
第4题:
出现售后问题,联营商只考虑和看到眼前利益受到损失,给不到顾客满意的售后服务,如何正确处理()。
第5题:
便利店员应负责按照公司规定进行()等工作。
第6题:
第7题:
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()
第8题:
推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介
此题为判断题(对,错)。
第9题:
顾客在选购商品时,便利店员通常与顾客保持在()米左右的距离。
第10题:
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。