石化油直销考试

工作日志是指用于记录、指导团队经理、客户经理进行日常团队工作和活动的文本管理工具,分为()和(),主要内容包括拜访及维护日志、()等。

题目

工作日志是指用于记录、指导团队经理、客户经理进行日常团队工作和活动的文本管理工具,分为()和(),主要内容包括拜访及维护日志、()等。

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第1题:

晨会是指每日召开的团队工作会议,会议内容包括()

  • A、部署销售活动内容
  • B、市场信息反馈
  • C、业务学习及经验交流
  • D、团队激励,鼓舞士气
  • E、重要信息发布
  • F、团队经理对团队成员进行个别指导等

正确答案:A,B,C,D,E,F

第2题:

组织团队晨、夕会,检查团队成员的工作日志,指导团队成员解决展业中遇到的问题是()的职责

  • A、团队长
  • B、营销服务团队经理
  • C、营销总监
  • D、培训考核专员

正确答案:B

第3题:

以下不是客户经理日常维护工作的内容是()

A.加强与客户的日常联系

B.及时了解客户需求

C.撰写工作日志

D.发起流程


答案:C

第4题:

个人客户经理日常维护客户运用的主要工具有().

  • A、《巡检表》
  • B、《贵宾客户信息管理表》
  • C、《电话邀约计划表》
  • D、《客户经理工作日志》

正确答案:B,C,D

第5题:

根据《中国石化销售企业成品油直销客户经理管理办法》,考核客户经理的主要行为与态度指标主要包括()。

  • A、劳动纪律
  • B、工作主动性
  • C、营销日志填写
  • D、团队合作精神

正确答案:A,B,D

第6题:

通过什么工具记录客户经理一天的工作成果和主要的销售活动()

  • A、《日程表》
  • B、《客户经理工作日志》
  • C、《联系计划》

正确答案:B

第7题:

拜访结束后,客户经理应填写(),记录自己所管辖片区零售客户的情况。

  • A、拜访日志
  • B、销售计划
  • C、市场分析
  • D、调查报告

正确答案:A

第8题:

团队经理和客户经理每日按要求认真填写工作日志,记录当天的()、()、客户拜访情况及其他工作的开展情况等。


正确答案:市场情况、销售情况

第9题:

()用于记录系统活动的详细情况,所产生的日志用于评估、审查系统的运行环境和各种操作等。日志记录包括记录用户登录时间、登录地点、所进行的操作等内容,日志记录应能向系统管理员提供有关危害安全的侵害或试图入侵的活动等信息。

  • A、SNMP
  • B、Syslog
  • C、TELNET
  • D、FTP

正确答案:B

第10题:

《客户经理工作日志》只用于客户经理记录一天的工作成果。


正确答案:错误

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