石化油直销考试

门店商品分类的目的是（）。A、改善顾客购物效率与购物体验B、保持整体美观C、方便门店的日常管理D、提高管理效率

题目

门店商品分类的目的是（）。

  • A、改善顾客购物效率与购物体验
  • B、保持整体美观
  • C、方便门店的日常管理
  • D、提高管理效率
参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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第1题：

以下关于购物车模块设计原则的叙述中，错误的是______。

A．购物车应能够存储顾客在不同会话中选择的商品信息

B．购物车应能够支持顾客对购物车中的信息进行更改

C．购物车应处于页面最醒目的位置，以方便顾客了解购物车中的信息

D．当顾客购物完成后，购物车中的信息应自动清除


正确答案：C
C 解析：购物车是顾客暂存商品的地方，因此应具有存储顾客在不同会话中选择的商品信息的功能。顾客可以对购物车中的商品添加、删除，因此购物车应支持顾客对购物车中的信息进行更改。当顾客购物完成后，购物车中的信息应自动清除。购物车不应放在页面最醒目的位置，这样不方便顾客进行购物。

第2题：

门店日常销售主要内容是（）。

  • A、检查仓库商品库存
  • B、分析商品销售数据
  • C、接待顾客，向顾客介绍和销售商品
  • D、了解顾客的需求能力

正确答案:C

第3题：

相对于传统的市场营销,下列哪个表述是错的?()

A顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。

B网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。

C网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。

D网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。


参考答案：A

第4题：

存储管理的目的是尽量方便用户和提高内存的使用效率。


正确答案:正确

第5题：

门店自我审查时审查的重点是（）。

  • A、店铺内外条件的诊断
  • B、经营效率的诊断
  • C、顾客诊断
  • D、以上都是

正确答案:D

第6题：

门店的安全主要指门店的（）安全、顾客购物安全。

  • A、员工作业
  • B、商品
  • C、财产

正确答案:A

第7题：

门店开展促销活动的目的是（）。

  • A、刺激顾客的消费欲望
  • B、提高顾客的满意度
  • C、减少顾客的投诉
  • D、提高服务质量

正确答案:A

第8题：

空间管理的内容包括以下哪些方面( )。

A.门店布局管理

B.门店仓库管理

C.货架空间管理

D.门店商品组合管理


参考答案：AC

第9题：

连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。


正确答案:正确

第10题：

空间管理的内容包括以下哪些方面？（）

  • A、门店布局管理
  • B、门店仓库管理
  • C、货架空间管理
  • D、门店商品组合管理

正确答案:A,C

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