石化油直销考试
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相似问题和答案
第1题：
顾客在选购商品时，便利店员通常与顾客保持在（）米左右的距离。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C
第2题：
海信前台指站级系统：便利店连锁经营管理收银系统（又称前台系统），由收银POS机和WebPos模块组成，由收银员、记账员、站长等人操作。
正确答案:正确
第3题：
在加油站便利店中（）要按照离门口和收银台最远的距离来布置。
正确答案:冷饮区
第4题：
便利店商品变价后，由（）根据最新价格，对店内变价商品进行明码标价。
- A、收银员、便利店员
- B、便利店主管
- C、收银员、前厅主管
- D、便利店主管、油站经理
正确答案:D
第5题：
收银员应掌握收银技能和操作规范，在遇到问题时，可以自行按照顾客意愿解决，不必汇报。
正确答案:正确
第6题：
以下哪些区域属于顾客空间（）
- A、休息区
- B、收银台
- C、店内通道
- D、试衣间
正确答案:A,C,D
第7题：
收银员在收款开票的同时可以礼貌的向顾客推荐便利店商品或润滑油。（）
正确答案:正确
第8题：
（）通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.
- A、地堆
- B、快餐台
- C、收银台
- D、展示柜
正确答案:C,D
第9题：
便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（（）cm），方便取放；儿童用品陈列于较低位置。
正确答案:3－5
第10题：
不属于便利店氛围营造重点区域的是（）。
- A、收银区
- B、汽车用品区
- C、冷冻饮料区
- D、特色商品区
正确答案:A