石化油直销考试

()(含)以下的客户由地市公司商客中心及各营业部分级维护。A、黄金级B、高级C、普通D、钻石级

题目

()(含)以下的客户由地市公司商客中心及各营业部分级维护。

  • A、黄金级
  • B、高级
  • C、普通
  • D、钻石级
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题:

关于客户的开户资料及其影像资料的保存,要求( )统一保存。

A.期货公司总部
B.期货公司各营业部
C.期货公司总部及各营业部
D.期货公司总部或者各营业部

答案:C
解析:
根据《期货市场客户开户管理规定》第十二条的规定,期货公司应当按照监控中心规定的格式要求采集并以电子文档方式在公司总部集中统一保存客户影像资料,并随其他开户材料一并存档备查,各营业部也应当保存所办理的客户开户资料及其影像资料。

第2题:

关于客户的开户资料及其影像资料的保存,要求( )统一保存。

A: 期货公司总部
B: 期货公司各营业部
C: 期货公司总部及各营业部
D: 期货公司总部或者各营业部

答案:C
解析:
根据《期货市场客户开户管理规定》第十二条的规定,期货公司应当按照监控中心规定的格式要求采集并以电子文档方式在公司总部集中统一保存客户影像资料,并随其他开户材料一并存档备查,各营业部也应当保存所办理的客户开户资料及其影像资料。

第3题:

原则上TOP55互联网客户由省公司直管,归属省外且使用省公司机房的客户原则上先向省公司报备后拓展,省内本地客户地市公司负责拓展。省公司按商机金额大小进行分层分级管理,其中项目金额为1000-2000万(不含)的审批人为下列哪个选项()

A、省公司分管领导

B、重要客户中心总经理

C、重要客户中心分管副总

D、重要客户中心IDC三级经理


答案:B

第4题:

各地市应急通信工作办公室应设在哪个部门()。

  • A、地市网管中心
  • B、地市运行维护部
  • C、地市维护中心
  • D、地市综合部

正确答案:B

第5题:

对各类用户停限电工作的申报、审批权限是怎样规定的?()

  • A、对居民客户由抄表员提出申请,电费班组-长批准
  • B、对低压供电非居民客户由电费班组-长提出申请,地市公司电费管理中心主任、县市-公司营销部主任批准
  • C、对10千伏及以上35千伏以下客户由电费班组-长提出申请,地市公司营销部主任、县市-公司分管副总批准
  • D、对35千伏及以上客户由营销部提出申请,地市公司分管副总、县市-公司总经理批准
  • E、对有重要负荷,停电后可能引起人身伤亡,发生重大设备事故和政治影响的重要客户,由营销部或县市-公司提出申请,地市公司总经理批准

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

关于客户的开户资料及其影像资料的保存,要求( )统一保存。

A.期货公司总部
B.期货公司各营业部
C.期货公司总部及营业部
D.期货公司总部或者各营业部

答案:C
解析:
《期货市场客户开户管理规定》第十二条规定,期货公司应当按照监控中心规定的格式要求采集并以电子文档方式在公司总部集中统一保存客户影像资料,并随其他开户材料一并存档备查。各营业部也应当保存所办理的客户开户资料及其影像资料。

第7题:

开通舆情通业务,地市公司需要向省公司提交业务审批单,由集团客户部.ICT中心.信安中心共同审核通过后,由ICT中心开通业务


正确答案:错误

第8题:

电商客服与客户沟通的原则()

A、勿呈一时的口舌之能

B、顾全客户的面子

C、不要太“卖弄”你的专业术语

D、维护公司的利益


参考答案:ABCD

第9题:

PMS系统未涵盖的组织机构范围(非主业单位、三产单位、县局等),由地市各应用单位向PMS管理员,统一提交至地市公司PMS管理员,地市公司PMS管理员于1个工作日完成系统内数据的维护工作。


正确答案:错误

第10题:

营销代表劳动合同管理工作坚持统一指导、分级负责原则,由公司总部和各营业部分工、协作完成。


正确答案:正确

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