加气站操作员考试

从细化的角度，企业做SOP可以（）。A、提高企业的运行效率、提高企业的运行效果B、提高企业的运行效率、减少管理的投入成本C、规范员工作业操作、提高企业的运行效果D、规范员工作业操作，减少管理投入成本

题目

从细化的角度，企业做SOP可以（）。

  • A、提高企业的运行效率、提高企业的运行效果
  • B、提高企业的运行效率、减少管理的投入成本
  • C、规范员工作业操作、提高企业的运行效果
  • D、规范员工作业操作，减少管理投入成本
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

在绩效管理应用开发阶段,最终目的是()

A.推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展

B.使员工的绩效得到不断提高

C.增强企业各级主管对本部门员工的工作状况的了解

D.使企业管理系统运行更加顺畅


参考答案：A

第2题：

企业薪酬管理的目标不包括( )。

A．降低企业人工成本

B．肯定员工对企业的贡献

C．提高劳动生产效率

D．谋求员工与企业共同发展


正确答案：A
A【解析】企业薪酬管理的基本目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才：②对各类员工的贡献给予充分肯定．使员工及时得到相应的回报；③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；④通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起．促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

第3题：

有效的结构不仅提高效率,而且可以减少什么?

A、资本数量

B、员工数量

C、设备数量

D、制度运行成本


参考答案：D

第4题：

标准服务核心流程运行顺畅、执行正确，下面叙述不确当的是（）

  • A、提高CSI，建立客户忠诚
  • B、提高工作效率，节约运营成本
  • C、提升员工素质，提高企业竞争力
  • D、提高客单价，提升产值收入

正确答案:D

第5题：

福利对企业的作用包括()。

A.员工福利可以为企业合理避税
B.员工福利可以为企业减少成本支出
C.员工福利成为企业吸引和保留人才的有效工具
D.员工福利可以起到提高员工工作效率的作用
E.福利设计可以起到激励员工的作用

答案：A,B,C,D,E
解析：
福利对企业的作用：①员工福利可以为企业合理避税；②员工福利可以为企业减少成本支出；③员工福利成为企业吸引和保留人才的有效工具；④员工福利可以起到提高员工工作效率的作用；⑤福利设计可以起到激励员工的作用。

第6题：

在绩效管理应用开发阶段,最终目的是________。

A.推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展

B.使员工的绩效得到不断提高

C.增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解

D.使企业管理系统运行更加顺畅


答案：A

第7题：

福利对企业的作用包括（ ）

A.可以为企业合理避税
B.成为企业吸引和保留人才的有效工具
C.提高员工工作效率
D.激励员工
E.为企业减少成本支出

答案：A,B,C,D,E
解析：
福利对企业的作用：1、员工福利可以为企业合理避税；2、员工福利可以为企业减少成本支出；3、员工福利成为企业吸引和保留人才的有效工具；4、员工福利可以起到提高员工工作效率的作用；5、福利设计可以起到激励员工的作用

第8题：

在系统的经济评价中,下列不属于隐性效益的是()。

A、提高企业的无形资产

B、提高作业效率，节省时间成本

C、提高企业管理水平和管理效率

D、节省库存成本


参考答案：D

第9题：

SOP对于提高企业整体的运行效率，具体和原因分析，下列说法正确的是（）。

  • A、SOP保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累
  • B、SOP本身是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，相对比较优化
  • C、SOP本身是对每个作业程序的控制点操作的优化
  • D、SOP无形中为企业节约了一些管理成本投入

正确答案:B

第10题：

企业做SOP（标准作业程序）的目的，从根本意义上是（）。

  • A、统一标准的作业规范，使企业达到安全生产
  • B、提高管理运营能力，使企业获得更大的效益
  • C、减少工作过程中产生失误导致的事故
  • D、规范员工作业操作，减少管理投入成本

正确答案:B

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