茶艺师
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介，可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法，产品品类齐全，（）。A、摸清顾客心理B、按价格先低后高地展示C、促使顾客产生联想D、促使顾客有所选择
题目
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介，可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法，产品品类齐全，（）。
- A、摸清顾客心理
- B、按价格先低后高地展示
- C、促使顾客产生联想
- D、促使顾客有所选择
相似问题和答案
第1题：
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( ).
A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定
B.要观察顾客的消费能力
C.要使顾客自然而然地决断
D.要推介利润高的商品给顾客
第2题：
在企业营销战略中，网络数据库的基本作用表现在（）
- A、充分了解顾客的需要
- B、为顾客提供更好的服务
- C、对顾客的价值进行评估
- D、分析顾客需求行为
正确答案:A,B,C,D
第3题：
服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为( )。
A．交互营销
B．内部营销
C．外部营销
D．全面营销
第4题：
市场营销核心内容是清楚地了解顾客，并使企业所提供的产品（服务）能适合顾客需要。
正确答案:正确
第5题：
茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取（）。
- A、先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
- B、为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
- C、多上一些品种，便于顾客比较选择
- D、为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
正确答案:C
第6题：
服务营销组合中的人，是指（）
- A、顾客
- B、营销人员
- C、服务人员
- D、服务人员和顾客
正确答案:D
第7题：
向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。
正确答案:错误
第8题：
茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取()。
A.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
C.多上一些品种，便于顾客比较选择
D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
第9题：
为方便顾客选购商品，大型商店开展导购推介服务，要求营业人员要做好顾客购物的好参谋，除必须知道商品的产地、价格、质量、性能、特点外，还要懂得哪些（）
- A、用途
- B、有效期
- C、使用方法
- D、保管措施
正确答案:A,B,C,D
第10题：
对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。
- A、现金退还
- B、商品或价格调节
- C、服务调节
- D、向顾客表示歉意
正确答案:D