地铁
在节假日客流组织中，以下组织乘客从员工通道进出站的规定是正确的：（）A、遇大型活动散场大批量乘客入闸，出现入闸机前排长队（8人以上）并持续10分钟及以上而站台上有客车上客或站台客运继续容纳乘客时，或车站入闸机故障产生上述后果时，可以开启员工通道进站B、需要组织乘客从员工通道入站时，依据车站现场的条件自行决定，并立即报客调或值班主任，由行调通知有关车站做好客运和票务配合工作C、当出站客流大增，站厅付费区排长队并影响到站台的乘客到站厅时，或车站出闸机故障产生上述后果时，可以开启员工通道组织乘客出站D、符合上述
题目
在节假日客流组织中，以下组织乘客从员工通道进出站的规定是正确的：（）
- A、遇大型活动散场大批量乘客入闸，出现入闸机前排长队（8人以上）并持续10分钟及以上而站台上有客车上客或站台客运继续容纳乘客时，或车站入闸机故障产生上述后果时，可以开启员工通道进站
- B、需要组织乘客从员工通道入站时，依据车站现场的条件自行决定，并立即报客调或值班主任，由行调通知有关车站做好客运和票务配合工作
- C、当出站客流大增，站厅付费区排长队并影响到站台的乘客到站厅时，或车站出闸机故障产生上述后果时，可以开启员工通道组织乘客出站
- D、符合上述条件，车站站长（或值班站长）依据车站现场的条件自行决定，组织持票乘客从员工通道出站
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相似问题和答案
第1题：
乘客出站时储值票余额不足时应（）。
- A、放乘客从专用通道出站
- B、让乘客坐回原来车站
- C、用员工卡让乘客从闸机出站
- D、为乘客储值票充值
正确答案:D
第2题：
列车清客的组织办法内容包括（）
- A、厅巡打开车站员工通道门，引导乘客退票或出站
- B、厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车
- C、站台保安将站台乘客往站厅疏散
- D、厅巡负责打开员工通道，并协助客运值班员工作
正确答案:B
第3题：
日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成( )等环节的客流组织工作。
A.购票
B.进站
C.乘车
D.出站
参考答案：ABCD
第4题：
根据该站客流特点提前制定好该站的节假日客流组织方案，并于节假日前7天组织车站全员传阅学习并通报驻站公安等相关单位。
正确答案:错误
第5题：
简述组织乘客从员工通道入站的规定。
正确答案: （1）遇大型活动散场大批量乘客入闸，出现入闸机前排长队（15人以上）并持续10分钟及以上而站台上有客车上客或站台客运继续容纳乘客时，或车站入闸机故障产生上述后果时，可以开启员工通道进站；
（2）需要组织乘客从员工通道入站时，由车站站长（或值班站长）依据车站现场的条件自行决定，并立即报客调或值班主任，由行调通知有关车站做好客运和票务配合工作。
第6题：
应急情况下，以下做法正确的有（）
- A、员工应保持镇定，不能因应急事态而慌乱。
- B、员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。
- C、对于惊慌不安的乘客，员工应尽量安抚。
- D、员工在疏散时应让乘客先行，对于需要帮助的乘客，应尽量给予帮助
正确答案:A,B,C,D
第7题：
车站日常客流组织主要由（）组成
- A、进站组织
- B、出站组织
- C、购票组织
- D、换乘组织
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客运组织中出站组织不包括下列( )项。
A.乘客下车后到达车站站台，经楼梯、自动扶梯(或垂直电梯)进入站厅层付费区
B.出站乘客通过出站闸机，进入站厅层非付费区
C.列车到站停稳开门后，乘客须按先下后上的顺序乘车，站台工作人员要注意防止乘客抢上抢下
D.通过导向标识找到相应的出入口，通道、出入口出站
参考答案：C
第9题：
简述组织乘客从员工通道出站的规定。
正确答案: （1）当出站客流大增，站厅付费区排长队并影响到站台的乘客到站厅时，或车站出闸机故障产生上述后果时，可以开启员工通道组织乘客出站；
（2）符合上述条件，车站站长（或值班站长）依据车站现场的条件自行决定，组织单程票的乘客从员工通道出站。（持储值票的乘客除外）
第10题：
车站在进行客流控制时，站厅管控可采取（）等方式组织客流。
- A、防止购票、出站乘客滞留或产生客流交叉
- B、保持售票位置之间的足够空间
- C、依据需要可设置围栏重新划分付费区与非付费区，实现进出客流的分流
- D、增加服务人员、改变闸机通道方向、疏导客流至其它闸机群等方式进行组织
- E、配合出入口及通道的单向使用，重新划分站厅功能
正确答案:A,B,C,D,E