地铁
根据《沈阳地铁票务规则》，乘客冒用他人乘车证件的，由地铁运营单位加收线网最高票价（）倍的票款。A、一B、三C、五D、十
题目
根据《沈阳地铁票务规则》，乘客冒用他人乘车证件的，由地铁运营单位加收线网最高票价（）倍的票款。
- A、一
- B、三
- C、五
- D、十
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第1题：
城市轨道交通运营安全管理研究的对象主要包括()
A、站务员
B、文明乘车引导员
C、地铁乘客
D、车辆系统
参考答案：ABCD
第2题：
下列哪些情况需要加收票款？（）
- A、乘客持伪造车票乘车
- B、乘客持变造的优惠证件乘车
- C、乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车
- D、乘客所持的榕城通过期
正确答案:A,B,C
第3题：
地铁向乘客收取车资,是根据以下( )条件决定的。
A.乘客进入的车站
B.乘客离开的车站
C.乘客使用的车票类型
D.乘车日期和时间
参考答案：ABCD
第4题：
（）是指分公司相关部门牵头组织对票务规章制度、沈阳地铁票务规则执行情况进行检查。
- A、财务稽查
- B、设备稽查
- C、票务稽查
- D、物资稽查
正确答案:C
第5题：
乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话，提出（）等事宜的诉求方式。
- A、咨询
- B、投诉
- C、表扬
- D、建议
正确答案:A
第6题：
下列属于旅客的基本权利是（）。
- A、乘车过程中票卡丢失，乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票
- B、要求地铁保障其旅行安全
- C、对运营单位过失造成的身体损害有权要求赔偿
- D、对运营单位过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿
正确答案:B,C,D
第7题：
优惠乘车证件仅限本人使用，持优惠乘车证件的乘客应当主动出示优惠乘车证件，积极配合运营单位工作人员查验。（）
正确答案:正确
第8题：
根据《沈阳地铁票务规则》,持无效票乘车指()。
A.使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行涂改、删除或损坏
B.使用逾期车票
C.持票人身份与使用车票种类的适用范围不符
D.付费区乘客所持车票无进站记录
参考答案：ABC
第9题：
根据《沈阳地铁票务规则》，单程票在售出（）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票。
- A、5
- B、10
- C、20
- D、30
正确答案:D
第10题：
车站对进入车站的乘客按（）和（）中的规定进行管理。
- A、《福州市城市轨道交通运营管理办法》
- B、《乘客服务工作标准》
- C、《福州地铁1号线行车组织规则（试行）》
- D、《福州地铁乘客守则》
- E、《消防管理规定》
正确答案:A,D