《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅服系统不包括()。
第1题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕位间设置挂钩。
第2题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,接听电话时,先向旅客通报()。
第3题:
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台客运人员迎送列车的规定?
第5题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站广播系统发布音频广告时,音量不得高于30分贝。
第6题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,视频监控系统录像资料留存时间不少于15天。
第7题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。
第8题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。
第9题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:广播语音清晰,音量适宜,用语规范,(),播放及时。
第10题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各站台设有()标志。