高铁

《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。A、卫生间B、厕所C、乘务间D、多功能室

题目

《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。

  • A、卫生间
  • B、厕所
  • C、乘务间
  • D、多功能室
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。


正确答案:正确

第2题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。


正确答案:正确

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A.吸污时

B.到站前

C.到站后

D.入库前


参考答案:A

第4题:

《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。

  • A、出库前
  • B、始发前
  • C、运行途中
  • D、主要停靠站开车后

正确答案:B

第5题:

《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。


正确答案:正确

第6题:

《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗,唇线与口红的颜色一致。


正确答案:错误

第7题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。在途中,开启运行方向()车门。

  • A、全部
  • B、左侧
  • C、右侧
  • D、一侧

正确答案:B

第8题:

《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车故障途中换乘地点在区间时,集装件随原列回程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。


正确答案:错误

第10题:

《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向随车机械师报告。


正确答案:错误

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