铁路车辆系统考试

当乘客物品掉落轨道时,首先要保障(),其次是在做好防护措施的条件下,将物品拾取交还乘客并做好记录。

题目

当乘客物品掉落轨道时,首先要保障(),其次是在做好防护措施的条件下,将物品拾取交还乘客并做好记录。

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第1题:

乘客物品如掉入轨道,应如何处理?


正确答案: (1)站台岗第一时间明确告诉乘客:“请勿擅自跳下轨道,我会尽快帮你把失物捡回来”。
报告车站值班员:有东西落下轨道。
(2)车站值班员向行调报告,得到允许处理时:
A.车站值班员设置好防护(按下紧急停车按钮);
B.站台岗用专用工具(夹物钩)夹起;
C.夹不起的物品,用下轨梯进入轨道拾回物品;
D.出清线路后取消紧停,及时报告行调消点。
(3)如果列车已开过来,物品不影响行车安全时:
A.站台岗第一时间明确告诉乘客:“列车马上进站了,请勿擅自跳下轨道,我会在列车开出后尽快帮你把失物捡回来”。报告车站值班员:有东西落下轨道。等该客车开走后再处理;
B.下轨道拾物之前,按压紧停按钮,车站值班员设置好防护,派站务员落轨道、拾回物品;
C.确认线路出清,按压取消紧停车铵钮,及时报行调;
D.如果列车已在站外停车时,站台岗立即用对讲机呼叫列车司机进站;
E.处理完毕后,报告行调,恢复正常运行。

第2题:

若故障车门(处于打开状态)在非站台侧,则需要查看是否有乘客掉落,查看后告知司机“无乘客掉落”。


正确答案:错误

第3题:

在站台上处理乘客掉落物品侵限时,第一时间应当( )。

A.立即按压紧急停车按钮

B.做好乘客安抚工作

C.报告行调

D.到站台上捡取掉落物


参考答案:A

第4题:

乘客物品掉落轨道的处理程度是怎样的?


正确答案: 1)站台岗第一时间明确告诉乘客:“请勿擅自跳下轨道,我会尽快帮你把失物捡回来”。
报告行车值班员:有东西落下轨道。
2)行车值班员向行调报告,得到允许处理时:
行车值班员设置好防护(在LCP上按下紧急停车按钮);
站台岗用专用工具(夹物钩)夹起;。
夹不起的物品,用下轨梯进入轨道拾回物品;
出清线路后在LCP盘取消紧停,及时报告行调消点。
3)如果客车已开过来,物品不影响行车安全时:
站台岗第一时间明确告诉乘客:“客车马上进站了,请勿擅自跳下轨道,我会在客车开出后尽快帮你把失物捡回来”。报告行车值班员:有东西落下轨道。等该客车开走后再处理;
等该客车开走后,行车值班员向行调报告,得到允许处理后设置好防护(按压LCP盘紧停按钮),派站务员落轨道、拾回物品;
确认线路出清,按压取消紧停车铵钮,及时报行调;
如果客车已在站外停车时,站台岗立即用对讲机呼叫客车司机进站;待列车出清后再处理。
处理完毕后,报告行调,恢复正常运行。

第5题:

在制定物品掉落规则时,通常有两种方式,随机掉落和()。


正确答案:记数掉落

第6题:

下列有关屏蔽门故障的处理的说法,正确的是()

  • A、发生屏蔽门故障时,应按“先复后通”的原则进行处理
  • B、处理过程应确保站台乘客人身安全和便于乘客上、下车
  • C、原则上屏蔽门故障时状态确认和应急处理由车站负责,并由车站做好故障门标识
  • D、当运营中屏蔽门发生故障时,司机、车站要及时广播、做好现场防护安全措施、引导乘客上下车
  • E、单个或多个屏蔽门故障,车站人员须及时将故障门隔离或切除,并做好现场防护

正确答案:B,C,D,E

第7题:

乘客下车时,应提醒乘客()注意行人、车辆安全,在条件允许下,协助提拿大行李及物品,巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别。

  • A、下车时
  • B、开车门时
  • C、付车费时

正确答案:B

第8题:

当乘客携带()等特殊物品时,安检员应主动提示乘客使用安检托盘,在妥善防护后接受安检。

A.易碎

B.易损

C.贵重

D.较重


参考答案:ABC

第9题:

客车起步时,会出现的危险情形包括()。

  • A、车门未关闭,将乘客甩出车外
  • B、行李舱门未关严锁紧,行李舱门伤及周围人员,或者行李掉落
  • C、乘客在车内未坐稳摔倒
  • D、车内行李架物品掉落

正确答案:A,B,C,D

第10题:

高处作业凌空抛掷物品时,要预先做好防护。


正确答案:错误

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