代维资格考试

装机人员安装完毕并确认业务开通后,需将实占设备及()反馈资源维护管理人员,由其做好资源同步更新工作

题目

装机人员安装完毕并确认业务开通后,需将实占设备及()反馈资源维护管理人员,由其做好资源同步更新工作

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第1题:

控制室的火灾确认后,只需将消防电梯停于首层,并接收其反馈信号。


正确答案:错误

第2题:

若出现未交维验收,但客户强烈要求开通业务,要求采用开通即交维模式,业务开通前完成维护资料录入,并确认业务测试通过,业务开通后()内完成交维验收

  • A、2天
  • B、3天
  • C、4天
  • D、5天

正确答案:B

第3题:

FTTH装机主要分为那几个主要步骤()

A、缆线布放

B、终端安装

C、链路测试

D、开通确认


答案:ABCD

第4题:

下列属于FR的业务操作的是:()

  • A、客户经理与客户签订相关协议,填写业务登记表,营业厅受理、派单
  • B、施工完成及系统竣工后与客户确认起租时间,并开始计费
  • C、维护部门和外线人员根据工单要求进行施工
  • D、竣工后通知客户并开始计费
  • E、测量和装机人员为客户开通业务

正确答案:A,B,C

第5题:

综合管理部负责牵头组织自助设备安装验收完毕后,与设备所挂靠网点进行交接,正式开通运行。


正确答案:错误

第6题:

THDS设备日常维护实行包人、包机、包修制。维修人员须严格按规定周期、标准对设备进行日常维护,作业完毕后,维修人员须与铁路局监测站调度员和()共同确认设备运行正常后方可离开。


正确答案:车辆段复示站值班员

第7题:

一个网站客户将设备托管在IDC需办理的业务流程依次是()

  • A、申请资源—签署合同---网站备案----设备上架---业务开通
  • B、签署合同---申请资源---网站备案---设备上架---业务开通
  • C、签署合同---申请资源---设备上架----网站备案---业务开通
  • D、申请资源—签署合同----网站备案----设备上架---业务开通

正确答案:B

第8题:

网络资源集中管理达标基础级主要包括().

A.支持业务开通配置

B.支持资源确认

C.实现网络资产卡实一致性管理

D.支撑维护保障


参考答案:A, C, D

第9题:

网络资源集中管理达标基础级主要包括().

  • A、支持业务开通配置
  • B、支持资源确认
  • C、实现网络资产卡实一致性管理
  • D、支撑维护保障

正确答案:A,C,D

第10题:

装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册,并根据用户对的()了解程度对用户进行简单介绍和指导


正确答案:电脑

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