代维资格考试
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相似问题和答案
第1题：
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第2题：
FTTH小区建设分工界面:FTTH入户综合信息箱内通信设备待有用户业务需求需求时,由()上门安装。
A.电信施工单位
B.开发商
C.电信装维人员
D.用户自己
参考答案：C
第3题：
装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯
A．错误
B．正确
参考答案：B
第4题：
装维作业过程中（ ）或（ ）其他客户的正常通讯。
正确答案:不能影响中断
第5题：
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员不用争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。
正确答案:错误
第6题：
FTTH小区建设分工界面:FTTH入户综合信息箱内通信设备待有用户业务需求需求时,由上门安装。()
A、电信施工单位
B、开发商
C、电信装维人员
D、用户自己
答案：C
第7题：
（）是指光网络单元安装在住家用户或企业用户处的光接入网技术。
A、FTTC B、FTTB C、FTTH D、FTTR
正确答案：C
第8题：
下列FTTH装维描述正确的是()
A.当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D.装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
参考答案：A, B, C
第9题：
装维人员应严格按程序、时限完成安装、查修工作。不准利用职权故意刁难用户，不准擅自中断用户网络或故意损坏用户设备。
正确答案:正确
第10题：
移动基站、高等级政企客户等的接入光缆应以（）的拓扑结构为主，以能够提供第二路由保护；住宅FTTH用户的接入光缆应主要采用（）拓扑结构。
正确答案:“树型＋公共纤”；树型