中国联通考试
通过10010客服热线可以查询到亲情1+的哪项时长（）A、共享时长B、使用时长C、剩余时长D、超出时长
题目
通过10010客服热线可以查询到亲情1+的哪项时长（）
- A、共享时长
- B、使用时长
- C、剩余时长
- D、超出时长
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相似问题和答案
第1题：
客服代表应积极引导客户拨打10010客服热线人工台。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第2题：
用户可通过以下哪种方式进行手机报的业务办理（）
- A、手机上网
- B、短信
- C、自有营业厅
- D、10010客服热线
- E、WEB
正确答案:A,B,C,D,E
第3题：
客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
10010客服热线系统接通率应不低于（）
- A、100%
- B、99%
- C、98%
- D、97%
正确答案:B
第5题：
融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。
正确答案:10010网上营业厅
第6题：
用户可通过哪些渠道办理上网卡入网（）
- A、联通自有营业厅
- B、3G品牌店
- C、www.10010.com网站
- D、客服热线
正确答案:A,B,C
第7题：
10010客服热线查询受理规则：宽带密码重置可向个人客户及单位客户提供。
正确答案:错误
第8题：
中国联通客服热线接入号码10010的前身为1010。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
发送以下哪个短信内容到10010可查询当月话费？（）
- A、101
- B、102
- C、103
- D、104
正确答案:A
第10题：
亲情1+用户通过本机可以查询近几个月的使用时长（）
- A、6
- B、3
- C、1
- D、12
正确答案:A