中国联通考试
联通在信业务的退订方法（）A、发送短信0000到10655133B、发送短信TD到10655133C、拨打人工10010退定D、拨打SP客服电话退定E、发送短信0000到SP接入码
题目
联通在信业务的退订方法（）
- A、发送短信0000到10655133
- B、发送短信TD到10655133
- C、拨打人工10010退定
- D、拨打SP客服电话退定
- E、发送短信0000到SP接入码
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相似问题和答案
第1题：
IPTV包月退订月底生效，退订业务当月按整月收取基本月租费。
正确答案:正确
第2题：
业务退订流程中，施工配置完成后，需由客户经理反馈客户退订完成信息。
正确答案:错误
第3题：
客户退订新邮预订取票通知业务时,需执《集邮短信业务申请书》“________________联”到集邮网点办理退订。
答案：客户留存
第4题：
信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的途径，短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的（）短信退订功能，并保证退订途径的畅通。
- A、“0000”、“00000”
- B、“0001”、“00001”
- C、“0010”、“00010”
- D、“1000”、“10000”
正确答案:A
第5题：
定制类计费方式的业务均需退订，其中（）的定制类业务当客户退订时立即停止收费。
正确答案:按条计费
第6题：
试述客户发送“0000到”10086，进行增值业务统一退订的业务退订规则。
正确答案: 客户可以根据查询结果的提示退订业务。客户回复“业务序号”取消对应业务；如需取消多项业务，则客户可依次回复各业务序号，中间用英文输入法下的“，”分隔。为避免客户误操作，暂不提供一次退订全部业务的指令。
第7题：
增值业务统一查询和退订服务的业务覆盖范围？
正确答案: 统一查询和退订管理的增值业务包括：全部包月类梦网业务、包月类自有业务和包月类集团业务，以及通过套餐或营销案方式捆绑销售的增值业务。
1、梦网业务：涵盖全部包月类梦网业务，包括全网、本地类梦网业务。
2、自有业务：涵盖全部包月类自有业务。
3、集团业务：涵盖各类集团客户包月使用的集团业务。例如集团V网、集团彩铃、校讯通、邮箱类业务等。
注：上述所有业务不区分收费或免费。
第8题：
下列关于退订新邮预订取票通知业务,说法正确的有()。
A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订
B、客户办理业务后不可退订
C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的，可退短信服务费
D、在服务开始后客户中途退订时，不退短信服务费
答案：A,C,D
第9题：
恢复联通在信功能业务的指令为（）
- A、Hfyw
- B、Hfgn
- C、Cxyw
- D、Pbyw
正确答案:A
第10题：
天翼视讯包月用户退订后，退订关系立即生效，用户可使用业务至（）。
正确答案:当月末