移动通信营业员考试

申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通？（）A、短信营业厅；B、掌上营业厅；C、网上营业厅；D、电话营业厅；

题目

申请停/开机业务可通过下列哪些方式开通？（）

  • A、短信营业厅；
  • B、掌上营业厅；
  • C、网上营业厅；
  • D、电话营业厅；
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第1题：

业务申请单的流程为:业务申请,专责审核,领导审批,业务拆分,方式编制开通,业务开通确认,归档。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

客户通过开通专业版的网上银行渠道开通支付宝快捷支付(卡通)业务说法正确的是()。

A.客户可通过已开通专业版的网银渠道自助申请开通支付宝快捷支付业务，也可通过柜面渠道开通(4715)

B.支付宝快捷支付(卡通)业务当日最高单笔限额为5000元，日累计限额为5000元

C.首次开通支付宝账户的客户需在支付宝官方网站完成实名认证方可正常使用快捷支付(卡通)业务

D.支付宝快捷支付(卡通)业务目前仅支持借记卡办理


参考答案：ABCD

第3题：

持有我行借记卡的个人客户可通过（ ）方式开通手机银行服务：

A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务

B.通过我行的WAP网站自助开通

C.开通网银的客户可以在网银自助开通

D.通过电话银行自助开通


正确答案：ABC

第4题：

可凭密码办理的业务有（）

  • A、开通、取消国际漫游
  • B、资费变更
  • C、停开机

正确答案:A,B

第5题：

4G全国套餐用户只可通过短信方式开通中国联通WLAN业务（）


正确答案:错误

第6题：

开通方式单流程必须先执行业务申请单,继而从业务申请单转到方式单流程。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

TMS系统业务申请单可以拆分为若干通信方式单来完成方式开通。


正确答案:正确

第8题：

离心机正确使用方式为()。

A、先开机,再进料;先停料,再停机

B、先进料,再开机;先停料,再停机

C、先开机,再进料;先停机,再停料

D、先进料,再开机;先停机,再停料

E、边开机,边进料;边停料,边停机


参考答案：A

第9题：

甘肃银行持卡人可通过（）方式开通短消息服务功能，及时通过手机短信方式核实账户变动信息。

  • A、开户时自动开通
  • B、个人网上银行自助申请开通
  • C、电话银行自助开通
  • D、到各营业网点申请

正确答案:D

第10题：

CRM系统通过BOSS开通环节给用户实时停开机指令，停开机工单是通过哪种通信方式送往开通模块的（）

  • A、实时接口
  • B、同步接口
  • C、表接口异步方式
  • D、SOCKET接口

正确答案:C

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