移动通信营业员考试
停机保号业务如何收费？
题目
停机保号业务如何收费？
参考答案和解析
正确答案:
停机保号费按天收取，每天收取0.16元。
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相似问题和答案
第1题：
固话号码也可以自助办理停机保号业务
正确答案:错误
第2题：
办理停机保号的处理思路描述正确的有（）
- A、仅限单卡用户办理
- B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务
- C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVR
- D、需将所有收费的业务全部取消，再转接IVR进行办理
正确答案:A,B
第3题：
用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）
- A、继续停机保号
- B、欠费状态下强拆
- C、不欠费状态下复机
- D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理
正确答案:C,D
第4题：
被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1＋融合业务（）
- A、不欠费
- B、停机保号
- C、无在途定单
- D、非停机保号
正确答案:A,C,D
第5题：
对全月停机保号客户，收取（）元停机保号费
- A、5
- B、6
- C、7
- D、8
正确答案:A
第6题：
办理停机保号业务时需将所有收费的业务全部取消，包括附加业务、流量月包、各类SP业务、承诺低消业务等。
正确答案:正确
第7题：
办理停机保号业务的处理流程错误是哪项？（）
- A、仅限单卡用户办理
- B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务
- C、IVR转接路径节点：常见问题指南-停机保号
- D、维汉均可转接IVR
正确答案:B
第8题：
腾讯王卡办理停机保号复机后，复机当月的月租费如何收取？
正确答案:腾讯王卡用户办理停机保号后，复机当月，均按全月套餐正常扣费，因此均按全月月租收取。
第9题：
家庭套餐客户营业停机收费规则：家庭套餐户主全月营业停机，但家庭套餐内只要有一成员未营业停机，户主就收家庭套餐月费，其他营业停机成员按照5元/人的收取停机保号费。（）
正确答案:正确
第10题：
以下业务，按照日租方式计费的有（）
- A、欠费停机
- B、停机保号
- C、欠费复机
- D、拆机
正确答案:A,B,C,D