移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
全球通用户跨区再入网，原号码处于停机状态也可以进行入网。（）
正确答案:错误
第2题：
以下哪些号码不能评星级（）
- A、入网3个月内
- B、营业预销号码
- C、4G上网伴侣号码
- D、有线宽带
正确答案:A,B,C,D
第3题：
支局在窗投销号操作时，必需录入( )才能进行销号操作。
A.领取人姓名
B.投单日期
C.证件名称
D.证件号码
正确答案：ACD
第4题：
在一般税票录入窗口手工录入的汇总缴款书应在哪个菜单进行入库销号（）
- A、退库票销号窗口
- B、汇缴书销号窗口
- C、入库票销号和汇缴书销号窗口
- D、入库票销号窗口
正确答案:D
第5题：
对系统不能自动销号的重要空白凭证，用该交易进行手工销号处理。柜员填制业务凭证，注明需手工销号凭证种类和号码，摘要栏注明需手工销号原因。
正确答案:正确
第6题：
“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户，不含（）的客户。
- A、主动销号
- B、冷冻期
- C、携号转出
- D、被动销号
正确答案:A,B,C,D
第7题：
销号复装是原用户对已销号的号码进行重新启用，恢复原有号码信息、用户资料的业务，以下关于销号复装业务描述正确的是（）
- A、号码已过冷冻期或已被重新启用时不可办理销号复装业务
- B、销号复装后号码的入网时间仍然为销号复装前的入网时间
- C、销号复装只能复装最后一个销号客户的资料
- D、用户销号复装时，旧卡仍然可以使用
- E、销号复装后客户资料不变，但产品需要重新定购，定购流程及生效规则同开户业务
正确答案:A,C,E
第8题：
申报征收模块中，进行退库票查询时，可以选择的查询条件是（）。
- A、填发日期
- B、税务管理员
- C、退库票状态（已销号、未销号、已作废）
- D、主管税务机关
正确答案:A,C,D
第9题：
对于原综合柜员系统已出售给客户未销号的支票，均未转换至DCC系统，对于这类重要单证，采取（）
- A、可不用进行销号处理
- B、系统自动进行销号处理
- C、需启“8942旧凭证销号”交易进行销号处理
正确答案:C
第10题：
关于退库票的销号，以下说法正确的是（）
- A、退库开票窗口可以通过退票销号窗口销号
- B、退库开票窗口不可以直接销号
- C、退库开票窗口不能通过税票销号窗口销号
- D、退库开票窗口可以直接销号
正确答案:A,D