移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
会员收不到短信的原因有（）
- A、 智能手机设置了阻止项
- B、 手机号码错误了，帮助客户修改手机号码
- C、 信号不好，稍后再试
- D、 手机停机了
正确答案:A,B,C,D
第2题：
“手机报纸”彩信业务是用手机彩信方式实现真正的手机报纸，金华本地推出的手机报纸，请问是什么手机报纸（）
- A、金华手机报
- B、金华手机日报
- C、金华手机晚报
- D、婺州手机报
正确答案:A
第3题：
邮政彩信业务主要包括彩信账单、彩信广告、( )和邮政企业内部彩信等业务。
A、彩信电子书
B、彩信手机报
C、彩信铃声
D、彩信相册
答案：B
第4题：
为什么客户定制了手机报，却经常无法成功接收到相关彩信内容可能是以下原因导致的（）
- A、手机内存已满，建议客户及时进行手机内存的整理
- B、手机开机时间过久会导致系统不稳定，建议客户重启手机
- C、水货手机彩信功能不正常的较多，建议客户购买正品手机
- D、以上均是
正确答案:D
第5题：
客户可通过139邮箱将彩信发送给一般手机客户，一般手机客户可登录自己的梦网彩信相册查看彩信。
正确答案:错误
第6题：
使用手机报必须得用支持彩信功能的手机吗？
正确答案: 不是，只要是中国移动GPRS客户，客户的手机终端能够正常收发彩信、短信或浏览WAP页面即可使用手机报业务。
第7题：
139邮箱只能给彩信客户发彩信，不能给一般的手机客户发送。
正确答案:正确
第8题：
邮政彩信业务主要包括彩信账单、彩信广告、彩信手机报和邮政企业内部彩信等业务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
手机不能收发彩信的原因有哪些？（）
- A、手机不支持彩信功能
- B、手机欠费停机
- C、手机关闭上网功能
- D、手机移动数据未开
正确答案:A,B,C,D
第10题：
客户在国际漫游时接收手机报、收发彩信信息是否会产生流量费？（）
- A、会
- B、不会
正确答案:A