移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
校讯通点击拨号业务，教师可以拨打（）用户。
- A、校讯通收费家长用户
- B、校讯通收费、免费家长用户
- C、教师设置的亲情号码中的移动号码
- D、教师设置的亲情号码中的任意号码
正确答案:A,C
第2题：
下列哪些费用可以算在家庭亲情网免费时长中？（）
- A、本地通话费
- B、长途通话费
- C、省内漫游通话费
- D、国内漫游通话费
正确答案:A,B,C
第3题：
“MOU”表示的是()
A、话务量
B、电路容量
C、平均每用户每月通话时长(分钟)
D、打电话次数
参考答案：C
第4题：
校讯通套餐中，哪一种套餐具有亲情通话功能（）
- A、0元套餐
- B、10元套餐
- C、12元套餐
- D、都具有
正确答案:C
第5题：
家庭计划用户主套餐赠送国内通话时长300分钟，家庭计划赠送家庭通话200分钟，用户本月第一次通话为主叫家庭成员230分钟，则用户剩余免费国内通话时长为（）
- A、0分钟
- B、30分钟
- C、70分钟
- D、270分钟
正确答案:D
第6题：
校讯通业务规定，学生亲情号码最多可以设置（）个。
- A、3个
- B、5个
- C、8个
- D、10个
正确答案:B
第7题：
常见免费通话时长未享受或未按套餐优惠资费计费情况有（）
- A、家庭亲情网，中途办理无限畅打使用不包含在内
- B、用户办理县域卡，超过优惠小区，产生的是本地通话费
- C、特殊套餐不需要加拨前缀12593等，加拨反而更贵，不能享受套餐优惠
- D、赠送的免费分钟数，是否包含本地主叫长市话
正确答案:A,B,C,D
第8题：
话音业务通常以()为计费依据。
A:通话次数
B:通话时长
C:通话日期
D:通话时段
B:通话时长
C:通话日期
D:通话时段
答案：B
解析：
本题考查通信资费的计费依据。传统的电信企业中，话音业务是主要的通信产品，是面向连接的服务，通话时用户占用固定宽带的话音通路，具有一定的通信质量保证，因而话音业务通常以通话时长为计费依据。
第9题：
校讯通低资费套餐的活性要求为（）
- A、有效用户的定义为月短彩信流量不低于4条或亲情通话次数不低于2次的订购用户
- B、有效用户的定义为月短彩信流量不低于8条或亲情通话次数不低于2次的订购用户
- C、有效用户的定义为月短彩信流量不低于4条
- D、亲情通话次数不低于2次的订购用户
正确答案:A
第10题：
校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。
正确答案:正确