移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
以下属于集团客户专属优惠购机政策是（）。
- A、超级智能机
- B、50%成本合约购机
- C、40%成本合约送加油卡
- D、特价机
正确答案:C
第2题：
终端补贴是终端销售时享受的（）及终端合约受理时存费优惠购机
- A、一次性购机优惠
- B、购机优惠
- C、购机时所有优惠
- D、购机折扣
正确答案:A
第3题：
全球通客户自带IPHONE5S／5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()
A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐，次月生效
参考答案：A, B, D
第4题：
目前终端活动主要类型为（）
- A、预存话费优惠购机
- B、合约计划
- C、购机送话费
- D、购机送流量
正确答案:A,B,C,D
第5题：
以下哪项关于政企银行保证金担保零预存优惠购机业务的描述是错误的（）
- A、用户在银行网点办理合作产品，保证金支付后，用户持银行保证金止付凭证到联通营业网点办理联通零预存优惠购机业务。
- B、用户在联通营业厅/政企直销网点通过专用POS机止付保证金后，办理联通零预存优惠购机业务。
- C、用户在产品网站/APP（所属权包括银行、联通及共有）选择产品、手机、号码，线上止付保证金（线上支付或扣划已有存款），通过联通线上渠道办理联通零预存优惠购机业务。
- D、可在银行办理零预存优惠购机业务
正确答案:D
第6题：
“动力100融合套餐”是中国移动江苏公司推出的面向集团客户的（）的营销方案。
- A、优惠购机
- B、交叉补贴
- C、网龄回馈
- D、捆绑销售
正确答案:B,D
第7题：
客户办理担保0预存购机终端（5899元终端款），96元/月*13月，该机型若为96元套餐则应交预存款1900元和优惠购机款3999元，营业员受理时只收取了3999元购机款，2个月后追回不可退预存款1900元，则挽回金额为（）。
- A、1900元
- B、1900*2＝3800元
- C、3999-1900＝2099元
- D、（3999-1900）*2＝4198元
正确答案:A
第8题：
第一季度购机优惠活动中，“欢乐套卡三步曲”套餐方案中新购套卡号码获赠话费分（）个月返还。
- A、6
- B、12
- C、18
- D、24
正确答案:D
第9题：
客户办理担保0预存购机终端（5899元终端款），96元/月*13月，该机型若为96元套餐则应交预存款1900元和优惠购机款3999元，营业员受理时只收取了3999元购机款，那么差错金额为（）。
- A、96*13=1248元
- B、1900元
- C、96*13+1900＝3148元
- D、1900*2＝3800元
正确答案:B
第10题：
办理改号业务时，客户的购机方案不会影响到业务的办理
正确答案:正确