移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
手机阅读关于点播信息费，以下说法正确的有（）
- A、按字标准资费每千字0.03元
- B、按字标准资费每千字0.04元
- C、按本标准资费不高于10元
- D、按章收费采用不足1000字不收费
正确答案:B,C,D
第2题：
客户有72小时的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
- A、48小时
- B、72小时
- C、无免费试用
- D、24小时
正确答案:A
第3题：
中国红十字总会短信捐款的点播类捐款业务如何发送及资费？
正确答案: 发1到10699993捐款1元钱，发2到10699993捐款2元钱。
第4题：
客户有（）的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
- A、12小时
- B、24小时
- C、72小时
- D、48小时
正确答案:C,D
第5题：
十大提醒服务是（）
- A、开户入网、首次提醒
- B、业务变更、扣费提醒
- C、增值业务、随时提醒
- D、话费充值、及时提醒
正确答案:A
第6题：
手机阅读产品资费包括（）三个部分。
- A、点播信息费
- B、包月信息费
- C、通信费
- D、以上全部
正确答案:D
第7题：
下列关于12590语音杂志计费规则正确的是：（）
- A、播报业务资费提示音时，不收取任何费用
- B、当资费提示音播报结束6秒后系统会发出嘀声的计费提示，嘀声后开始计收信息费和通信费
- C、按时长、按次和按月均属于点播类资费，不使用不收费
- D、包月和套餐包包月属于包月类资费，当月首次开通72小时内取消免费，重复开通立即计费
- E、所有信息费均列入增值业务费中
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
业务扣费，主动提醒指的是什么？
正确答案: 指的是客户订购包月类增值业务或点播增值业务后，在首次扣费前，将通过短信予以扣费提醒。如有争议可立即退费。
第9题：
宽带电视资费有（）
- A、点播费
- B、月功能费
- C、包年费
- D、通信费
正确答案:A,B,C
第10题：
点播类SP业务在点播成功并确认后立即扣费 （）
正确答案:正确