移动通信营业员考试
如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入（）。
题目
如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入（）。
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相似问题和答案
第1题：
以下哪些情况会列入欠费黑名单（）
- A、欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户
- B、号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户
- C、欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的用户
- D、号码回收欠费已报损且报损时间3年之内、欠费金额大于5元的用户
正确答案:A,B
第2题：
4G用户如存在历史欠费，按照集团规范，如果用户存在历史欠费，就会按照欠费金额的（）每日收取违约金。
- A、3%
- B、3‰
- C、5%
- D、5‰
正确答案:B
第3题：
欠费停机是指您的话费余额（），手机号码将暂停通信服务，处于欠费停机的状态。
- A、低于0元
- B、低于信用额度
- C、超过交费日期
- D、为其他人做担保
正确答案:A,B,C
第4题：
销户的前提条件以下描述正确的有：（）。
- A、销户仅限实名客户办理
- B、未实名号码需要先办理实名才能销户
- C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费，如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理
- D、销户仅限在营业厅受理，受理时间每月3日至月底工作时间
正确答案:A,B,C,D
第5题：
用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）
- A、继续停机保号
- B、欠费状态下强拆
- C、不欠费状态下复机
- D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理
正确答案:C,D
第6题：
（）情况下积分账户冻结，客户无法进行兑奖。
- A、欠费停机；
- B、强制停机；
- C、申请停机；
- D、预约销户；
正确答案:A,B,C,D
第7题：
关于号码销户规定的时间正确的是（）
- A、销户业务分为主动销户和被动销户
- B、后付费客户欠费停机60天即被销户
- C、后付费客户欠费停机90天即被销户
- D、预付费客户停机90天后即被自动销户
正确答案:A,B,D
第8题：
下列属于欠费用户催费办法的是（）。
- A、向欠费用户递送《燃气欠费通知单》
- B、销户
- C、拆除燃气表
- D、电话方式向用户进行催告
正确答案:A,D
第9题：
手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则暂停“手机宽带”功能，待用户正常开机后才能恢复。
正确答案:正确
第10题：
已拆机/销户且无正当理由但仍出现账单的用户数（）差错。
- A、欠费强制复机
- B、停机有话务量
- C、拆机/销户用户出账
- D、服务限制
正确答案:C