移动通信营业员考试
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相似问题和答案
第1题：
若客户仅开通WLAN功能，则取消功能（）生效，按月包时长用户，业务取消（）生效。
正确答案:立即；次月
第2题：
对于无线音乐俱乐部业务，申请开通或者升级业务，（）生效；申请降级，（）生效；申请取消普通会员，（）生效；申请取消高级会员，（）生效；
正确答案:立即、次月、立即、次月
第3题：
客户本月先取消手机上网10元套餐，再开通20元套餐，20元套餐生效时间为？（）
- A、本月
- B、下月
- C、月头
- D、月尾
正确答案:B
第4题：
4G飞享套餐客户办理自选包当天生效，不执行按天收费规则；自选包变更及取消均次月生效。（）
正确答案:错误
第5题：
办理亲情网短信免费发的生效时间：（）
- A、开通立即生效
- B、取消立即生效
- C、取消次月生效
正确答案:A,C
第6题：
139说客套餐客户办理下面（）业务是即日生效的。
- A、修改套餐
- B、取消套餐
- C、申请套餐
- D、发说客
正确答案:C,D
第7题：
以下对于亲子通业务生效时间说法正确的有（）
- A、开通立即生效
- B、取消次月生效
- C、开通次日生效
- D、取消当天生效
正确答案:A,B
第8题：
139邮箱所有版本开通均当天生效，139邮箱免费版、6元版、5元版取消均当天生效，139邮箱20元版产品取消次月生效。（）
正确答案:错误
第9题：
办理省内携号业务的生效时间：（）
- A、当天生效
- B、次日生效
- C、次月1日生效
正确答案:C
第10题：
WLAN流量计费产品生效扣费说明正确的是（）
- A、未开通WLAN或仅开通WLAN基础功能的客户直接开通WLAN流量计费产品当天生效
- B、WLAN流量包之间的变更次月生效
- C、WLAN流量包月取消次月生效
- D、原为WLAN时长套餐则提醒客户取消时长套餐下周期生效后再办理流量资费
正确答案:A,B,C,D