移动通信营业员考试

全球通用户哪些不能可享受积分()A、全球通个人用户B、移动公话C、PBXD、商务IP

题目

全球通用户哪些不能可享受积分()

  • A、全球通个人用户
  • B、移动公话
  • C、PBX
  • D、商务IP
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第1题:

套餐的限制包括前向限制和后向限制,以下属于前向限制是()

  • A、只有积分大于300分的用户才能申请
  • B、申请分月返还赠机的用户一年内不能销号
  • C、只有全球通用户才能申请
  • D、申请最低消费的用户一年内不能进行产品变更

正确答案:A,C

第2题:

步步高卡可享受哪些积分服务?


正确答案:(1)可享受由交通银行提供的“礼享生活”积分奖励计划;
(2)可享受由交通银行提供的“遨享天地”积分里程兑换计划;
(3)享受交通银行积分抵兑当月未出账单及已出账单未逾期的在步步高店内的消费金额,起兑点为6,000积分,积分价值0.0025元/分,即每6,000积分折抵15元店内消费且无需按照6,000的整数倍进行兑换。

第3题:

全球通积分由哪些部分组成,如何累加?


正确答案: 客户的积分包括消费积分与奖励积分两部分。
消费积分是指按当月您话费账单中费用合计计算的积分,消费一元积一分,不含代收费及参与预存赠送等活动已优惠费用。
奖励积分包括品牌奖励积分和网龄奖励积分两部分。
品牌奖励积分是指面向全球通客户进行的专项奖励积分,普通全球通客户1个消费积分赠送1.2分;全球通银卡1个消费积分赠送1.5分;全球通金卡1个消费积分赠送1.8分;全球通钻石卡1个消费积分赠送2分。
网龄奖励积分是指您连续在网而获得的奖励积分。第2年(第13个月至第24个月),1消费积分赠送0.1分;第3年-第5年(第25个月至第60个月),1消费积分赠送0.2分;第5年(第60个月及以上),1消费积分赠送0.3分。

第4题:

省际跨区机场VIP服务向哪些用户开放()

  • A、全球通用户
  • B、全球通银卡用户
  • C、全球通金卡用户
  • D、全球通钻石卡用户

正确答案:C,D

第5题:

积分兑换“一键兑换”中全球通用户的兑换比例是()。

  • A、300积分换10元话费
  • B、500积分换10元话费
  • C、1500积分换50元话费
  • D、2500积分换50元话费

正确答案:A

第6题:

以下社会渠道佣金政策描述,哪些是正确的。()

  • A、新增用户,未附着3/4G不发放佣金。
  • B、新增的附着3/4G的异网用户,可享受30%的分成佣金。
  • C、新增的附着3/4G的移固融合用户,可享受30%的分成佣金。
  • D、6月起网点办理IPTV的主套餐,积分增加2分。

正确答案:A,B,C,D

第7题:

用户日指标中,全球通上网用户数是指()

  • A、当日有通话行为的全球通用户
  • B、当月有通话行为的全球通用户
  • C、仅指当日新入网全球通用户
  • D、所在在网全球通客户

正确答案:A

第8题:

哪些客户可通过全网积分商城兑换积分?()

  • A、全球通
  • B、动感地带
  • C、神州行

正确答案:A,B

第9题:

全球通用户漫游出访时的拨号方式有哪些?


正确答案: “全球通”客户漫游出访拨打国内固定电话,拨号方式:+86+长途区号+固定电话号码
“全球通”客户漫游出访拨打国内移动电话,拨号方式:+86+移动电话号码
“全球通”客户漫游出访拨打非国内电话,拨号方式:遵循被访国家(地区)通信运营公司规定的拨号方式。

第10题:

以下哪些用户有可兑换的积分?()

  • A、全球通
  • B、神州行标准卡
  • C、动感地带
  • D、神州行单向家园卡

正确答案:A,C