移动通信营业员考试

“精品生活彩讯”向定制客户下发彩信()。A、2期/周;B、3期/周;C、1期/周;D、4期/周。

题目

“精品生活彩讯”向定制客户下发彩信()。

  • A、2期/周;
  • B、3期/周;
  • C、1期/周;
  • D、4期/周。
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第1题:

客户短信定制上月彩信账单按次点播的使用方式为发送()到10658666。

  • A、CXZD+年月
  • B、CXZD+月份
  • C、CXZD
  • D、DZCXZD

正确答案:A,B,C

第2题:

彩信中心与WAP网关通信下发彩信通知时使用的是WAP网关的()程序处理。


正确答案:PPG

第3题:

手机动漫的炫彩祝福是哪几天各下发一条祝福彩信()

  • A、周二
  • B、周三
  • C、周四
  • D、周五
  • E、周六

正确答案:A,C,E

第4题:

客户拔打12580订购或点播生活信息服务后,可收到短、彩信下发的()服务类生活资讯产品

  • A、包月
  • B、按次
  • C、包月或按次
  • D、按天

正确答案:C

第5题:

为什么客户定制了手机报,却经常无法成功接收到相关彩信内容可能是以下原因导致的()

  • A、手机内存已满,建议客户及时进行手机内存的整理
  • B、手机开机时间过久会导致系统不稳定,建议客户重启手机
  • C、水货手机彩信功能不正常的较多,建议客户购买正品手机
  • D、以上均是

正确答案:D

第6题:

通过139邮箱给彩彩信客户发送彩信的大小不能超过()。

  • A、20K
  • B、30K
  • C、40K
  • D、50K
  • E、100K

正确答案:A

第7题:

当客户没有订购精品附件时,通过向客户发放精品附件目录或宣传单页,寻找与客户再次协商的机会。()


正确答案:正确

第8题:

当客户不能正常接收彩信时,系统将在2小时后将该彩信转发至梦网彩信相册,并通过代码()下发短信通知客户。客户需登陆彩信相册网址http://photo.monternet.com提取彩信,彩信相册的最长保存时限为()天,空间容量为()。客户通过彩信相册给自己发送彩信资费为(),给他人发送(),()(是/否)享受彩信套餐优惠。


正确答案:10658169;15;4M;免费;0.6元/条;否

第9题:

短彩俱乐部为用户提供哪些服务()

  • A、精品短彩信
  • B、短彩信保管箱
  • C、日程提醒
  • D、以上全部

正确答案:D

第10题:

关于中国移动集团客户短彩业务的描述正确的是()

  • A、通过短彩群发方式,提供企事业单位内部办公信息的传递
  • B、不可按照客户需求进行定制化开发
  • C、可按照客户需求进行定制化开发,自动发送定制的短信或彩信
  • D、通过短彩群发方式,提供企事业单位营销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务

正确答案:A,C,D

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