移动通信营业员考试
短信营业厅下行处理分为（）。A、短信提醒；B、短信群发；C、短信受理；D、全量提醒；
题目
短信营业厅下行处理分为（）。
- A、短信提醒；
- B、短信群发；
- C、短信受理；
- D、全量提醒；
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相似问题和答案
第1题：
通过黑龙江移动短信营业厅进行垃圾短信举报时，编辑短信到（）端口完成举报；
正确答案:10086999
第2题：
短信营业厅服务短信应包括请求回复短信和（）。
- A、查询短信
- B、主动告知短信
- C、定制短信
- D、预约短信
正确答案:B
第3题：
采用语音上行，短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么（）
- A、10010话费查询
- B、查费直通车
- C、网上营业厅话费查询
- D、自助终端话费查询
正确答案:B
第4题：
资费转型有哪些渠道可以办理（）
- A、营业厅
- B、10086热线
- C、网上营业厅
- D、短信营业厅
正确答案:A,B,C,D
第5题：
彩铃的办理方式（）
- A、彩铃网站，语音受理，营业厅或10086，短信受理
- B、短信受理，营业厅或10086
- C、语音受理，短信受理
- D、短信受理，10086
正确答案:A
第6题：
亲情网短信免费发的办理方式：（）
- A、短信营业厅
- B、营业厅
- C、10086人工
- D、网上营业厅
正确答案:A,B,C
第7题：
电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。
- A、网上营业厅
- B、普通营业厅
- C、数据营业厅
正确答案:A
第8题：
移动E通道包含哪些？（）
- A、自助营业厅
- B、短信营业厅
- C、网上营业厅
- D、电话营业厅
正确答案:B,C,D
第9题：
用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况（）
- A、网上营业厅
- B、掌上营业厅
- C、手机营业厅
- D、短信营业厅
正确答案:A,B,C,D
第10题：
取消话费有效期的方法有（）
- A、营业厅
- B、网上营业厅
- C、短信营业厅
- D、10086人工
正确答案:A,D