移动通信营业员考试

基础话音、TD商务固话、手机对讲(PoC)、集团V网、综合V网、融合通信(IMS)等产品属于()。A、基础通信类B、办公管理类C、营销服务类D、生产控制类

题目

基础话音、TD商务固话、手机对讲(PoC)、集团V网、综合V网、融合通信(IMS)等产品属于()。

  • A、基础通信类
  • B、办公管理类
  • C、营销服务类
  • D、生产控制类
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

集团V网订购集团客户数是指截至统计周期末,订购集团V网产品()的集团客户数量。


正确答案:包括短号和长号

第2题:

校园v网订购指令:()

  • A、v*好友号码
  • B、v*集团编码
  • C、v#好友号码
  • D、v#集团编码

正确答案:C,D

第3题:

若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”,归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”,以下说明正确的是()

A.该客户在本地只能拨打市话短号

B.该客户在本地只能拨打省内短号

C.该客户在本地不能拨打市话及省内短号

D.该客户在本地能拨打市话及省内短号


正确答案:A

第4题:

7位数TD固话不支持以下哪些功能()?

  • A、短信
  • B、集团网
  • C、彩铃
  • D、上网

正确答案:A

第5题:

集团V网用户可以通过编辑()手机号码/姓名/V网短号3种方式发送短信到端口号10086086进行同一V网成员信息查询。

  • A、CX
  • B、CF
  • C、CD
  • D、CE

正确答案:A

第6题:

若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”,归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”,以下说明正确的是()

  • A、该客户在本地只能拨打市话短号
  • B、该客户在本地只能拨打省内短号
  • C、该客户在本地不能拨打市话及省内短号
  • D、该客户在本地能拨打市话及省内短号

正确答案:A

第7题:

带号终端及本地库终端终端活动中,必须开通()网。

  • A、乡音网、合家欢
  • B、合家欢、校园网
  • C、校园网、集团V网、合家欢
  • D、乡音网、合家欢、校园网、集团V网任选其一

正确答案:D

第8题:

集团V网是什么?


正确答案: 是中国移动通信针对集团客户大量的内部通信需求推出的一种专网服务,简称VPMN。它在不影响集团内用户原有通信方式的基础上,实现集团成员之间短号通话和短号短信。

第9题:

TD固话业务的办理流程顺序是()。1、确定客户需要的号码及资费套餐,并签订业务协议2、TD固话/集团统付开户3、向目标客户收集业务需求4、客户开始使用TD固话5、安装TD固话、运行设备调试


正确答案:3-1-2-5-6

第10题:

中国联通电话营销对象包括哪些用户?()

  • A、联通手机用户
  • B、联通固话用户
  • C、联通宽带用户
  • D、他网手机用户
  • E、他网固话用户

正确答案:A,B,C,D,E

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