电信业务技能考试
端正心态指的是优秀的电话营销人员需要具备什么心态？（）A、自信心B、同情心C、同理心D、给予的心态E、双赢的心态
题目
端正心态指的是优秀的电话营销人员需要具备什么心态？（）
- A、自信心
- B、同情心
- C、同理心
- D、给予的心态
- E、双赢的心态
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相似问题和答案
第1题：
打电话前穿上正式的衣服、端正座姿,这属于()
A、心理调整
B、可做可不做的事情
C、心态调整
D、体态调整
参考答案：D
第2题：
销售代表要具备的十种心态是什么？
正确答案: ⑴积极的心态；⑵主动的心态；⑶空杯的心态；⑷双赢的心态；⑸包容的心态；⑹自信的心态；⑺行动的心态；⑻给予的心态；⑼学习的心态；⑽老板的心态。
第3题：
医务人员的哪种心态是错误的( )
A.抱怨的心态
B.感恩的心态
C.负责任的心态
D.积极的心态
正确答案：A
第4题：
销售人员必备的心态有以下内容（）。
- A、积极的心态
- B、主动的心态
- C、空杯的心态
- D、双赢的心态
正确答案:A,B,C,D
第5题：
营销良性循环正确的是（）
- A、心态提升-营销提升-服务提升-福利提升-企业收入提升
- B、营销提升-福利提升-企业收入提升-服务提升-心态提升
- C、心态提升-服务提升-营销提升-企业收入提升-员工福利提升
- D、心态提升-服务提升-员工福利提升-企业收入提升-营销提升
正确答案:C
第6题：
一个优秀的销售人员应该具备哪些心态（）
- A、真诚
- B、自信心
- C、良好的心理素质
- D、责任心
正确答案:A,B,C,D
第7题：
营销提升首先影响的是什么（）
- A、员工福利
- B、员工心态
- C、企业收入
- D、服务质量
正确答案:C
第8题：
创造力的发挥需要人具备自由的心态。()
参考答案：正确
第9题：
优秀的销售人员应该具备的心态包括真诚、自信心、做个有心人、韧性、良心的心理素质、交际能力、热情、知识面要宽
正确答案:正确
第10题：
在营销技巧中网点负责人应具备的心态真诚、自信、主动、（）。
- A、学习
- B、给予
- C、积极
- D、双赢
正确答案:A,B,C,D