电信业务技能考试

在团队形成初期，团队领导者需要完成哪些工作？（）A、制定团队方向、目标、团队的组织结构及分配各成员在团队中所担任的角色B、制定团队方向、目标、团队的组织结构C、分配各成员在团队中所担任的角色D、制定团队的组织结构及分配工作职责

题目

在团队形成初期，团队领导者需要完成哪些工作？（）

  • A、制定团队方向、目标、团队的组织结构及分配各成员在团队中所担任的角色
  • B、制定团队方向、目标、团队的组织结构
  • C、分配各成员在团队中所担任的角色
  • D、制定团队的组织结构及分配工作职责
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第1题：

为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。

A、为团队成员提供必要的工具

B、为团队成员提供支持

C、在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉

D、让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动


参考答案：C

第2题：

李处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务,这些任务包括()。

A.发展个人、沟通能力和完成任务

B.建设团队、接受培训和发展个人

C.发展个人、完成任务和建设团队

D.完成任务、人际交往和建设团队


参考答案：C

第3题：

领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作,其中()对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。

A、为团队成员提供必要的工具

B、重视团队成员

C、为团队成员制订计划

D、营造相互信任、开诚布公的气氛


参考答案：C

第4题：

完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”，说法正确的是（）。

  • A、领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
  • B、领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感
  • C、领导者需要帮着团队成员培养他们的能力
  • D、在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训

正确答案:A

第5题：

在团队组建初期，团队成员比较关注工作的目标和工作程序。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第6题：

领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中( )对领导者营造授权的团队气氛帮助不大。

A.为团队成员制订计划

B.重视团队成员

C.为团队成员提供必要的工具

D.营造相互信任、开诚布公的气氛


正确答案：A

第7题：

完成任务是领导者的主要任务之一。关于“完成任务”,说法不正确的是()。①领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突;②领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感;③领导者需要明确如何使团队目标与组织的总体目标相适应;④在团队成员承担新任务时,领导者应及时给他们提供培训。

A.①③

B.①②

C.③④

D.②④


参考答案：D

第8题：

黄处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务,这些任务包括()。

A、发展个人、沟通能力和完成任务

B、安排培训、人际交往和建设团队

C、发展个人、完成任务和建设团队

D、建设团队、安排培训和人际交往


参考答案：C

第9题：

领导者是自然形成的、有责任和义务来完成团队目标的人。


正确答案:错误

第10题：

为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（）。

  • A、要为团队成员提供必要的工具 
  • B、领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做 
  • C、团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变 
  • D、授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛

正确答案:A

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