电信业务技能考试
接入型工单是从（）岗位转到IOM系统进行无资源建设A、营业受理岗B、资源配置岗C、网元施工岗D、综调外线岗
题目
接入型工单是从（）岗位转到IOM系统进行无资源建设
- A、营业受理岗
- B、资源配置岗
- C、网元施工岗
- D、综调外线岗
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第1题：
业务受理后，因无资源转待装进入IOM系统进行应急工程建设，如果此时业务单撤销，如何处理该应急工程建设定单（）
- A、作废定单
- B、撤销定单
- C、直接回单
- D、退单
正确答案:A
第2题：
无资源接入型业务修改“二次预约”时间，在（）设置
- A、OSS系统流程展示模块
- B、综调系统业务开通模块
- C、OSS系统IOM模块
- D、OSS系统资源配置模块
正确答案:D
第3题：
小微扩容工单是否成功创建在资源系统哪个界面可以查看( )。
A.订单监控页面
B.接入工单管理页面
C.带宽工单管理页面
D.待装工单管理页面
参考答案：D
第4题：
工单管控能力包括哪些维度（）
- A、无资源接入型订单管控
- B、接入型障碍管控
- C、集团和政企障碍管控
- D、接入型业务开通工单管控
正确答案:A,B,C,D
第5题：
工单管控人员日常使用的（）系统
- A、BSS系统
- B、OSS系统
- C、综调系统
- D、IOM系统
正确答案:A,B,C,D
第6题：
无资源响应订单：指经业务预受理，查勘确认没有接入资源，由哪个系统发起的无资源建设订单（）。
- A、OSS
- B、IOM
- C、综调系统
- D、BSS
正确答案:B
第7题：
IOM系统中工单状态为“已派发”，说明（）。
- A、该工单为转派工单且正常处理中
- B、该工单为增派工单且正常处理中
- C、该工单正常处理中
- D、该工单已完成
正确答案:A
第8题：
能查询资源建设（包括接入型、带宽型业务订单流转、设计、施工、设备入网等）订单的是（）系统
- A、BSS系统
- B、OSS系统
- C、综调系统
- D、IOM系统
正确答案:D
第9题：
无资源定单管控人员应用IOM系统的（）子模块对当前在途工单情况进行查询与统计
- A、OTN
- B、OFM
- C、SFM
- D、SIM
正确答案:C
第10题：
公众客户的售中管控包括哪些（）
- A、接入型业务开通工单管控
- B、无资源接入型定单管控
- C、接入型障碍管控
- D、集团和政企障碍管控
正确答案:A,B