电信业务技能考试

下列日常礼仪描述正确的是:()A、递、接名片时最好用右手。B、走态自然大方,挺胸、收腹,两手自然前后摆动。C、站立时可以前仰后合或倚靠他物。D、陪客人同乘一辆轿车,主人应先为客人打开车的右侧后门。

题目

下列日常礼仪描述正确的是:()

  • A、递、接名片时最好用右手。
  • B、走态自然大方,挺胸、收腹,两手自然前后摆动。
  • C、站立时可以前仰后合或倚靠他物。
  • D、陪客人同乘一辆轿车,主人应先为客人打开车的右侧后门。
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第1题:

日常礼仪包括:衣的礼仪、食的礼仪、住的礼仪、行的礼仪、访的礼仪、购的礼仪、小费礼仪等几个方面。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第2题:

工作礼仪是指在日常工作之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

日常办公礼仪有哪些基本要求?


正确答案:
(1)尊人与自尊。
(2)真实真诚。
(3)要讲信用。
(4)服饰得体与言行适度。
(5)善于与领导、同志相处。
(6)注意电话、文书礼仪。
(7)注意迎送、拜访礼仪。
(8)塑造组织形象与提高办事效率。

第4题:

下列关于影院礼仪描述正确的是()。

  • A、准时到场
  • B、自带食品
  • C、手机铃声调小
  • D、交头接耳声音要小

正确答案:A

第5题:

日常交往的行路礼仪讲究哪些方位?


正确答案: (1)总体原则:以右为尊,以内为尊,以前为尊;以左为卑,以外为卑,以后为卑。但有时要具体情况具体分析。
(2)一人行,右为宜。(3)两人行,右为尊。(4)三人行,中为上。
(5)多人行时,迎客走在前,送客走在后。(6)上下楼梯、走马路时,内为上。

第6题:

母婴护理员在日常生活中,要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

( )是对人们日常行为所作的要求和规范。

A.仪容礼仪
B.举止礼仪
C.表情礼仪
D.服装礼仪

答案:B
解析:
仪容礼仪包括仪容自然美、仪容修饰美和仪容内在美三方面的要素。美观、整洁、卫生、得体是对仪容修饰的基本要求。举止礼仪是对人们的日常举止所作的要求和规范。文秘人员的行为举止要力争做到文明、优雅、得体、适度、敬人。表情礼仪则是主要探讨眼神、笑容、面容三个方面的问题。服装礼仪则在一定程度上反映着一个人的个性、爱好、文化素养和审美品位,同时还体现着民族的习俗与社会的风尚。

第8题:

下列关于礼仪的说法正确的是()。

A.礼仪是一种行为准则或规范

B.礼貌是礼仪的基本组成部分

C.礼节是礼仪的基础

D.礼仪在层次上要低于礼貌、礼节


正确答案:A

第9题:

()是对人们日常行为所作的要求和规范。

  • A、仪容礼仪
  • B、举止礼仪
  • C、表情礼仪
  • D、服装礼仪

正确答案:B

第10题:

在日常生活中子女应该如何正确处理与父母的礼仪关系?


正确答案: 1、回到家中或者出门的时候子女应该问候父母,要遵循“出必告,返必面”的传统。
2、经常关心父母的日常起居,多做家务事,并给予力所能及的经济帮助。
3、言谈举止要有分寸,要尊敬父母。
4、记住庆祝父母的生日

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