电信业务技能考试

营销员直接利用推销的产品引起客户的注意和兴趣,从而顺利进入推销面谈的接近方法,被称为()A、介绍接近法B、实物接近法C、好奇接近法D、利益接近法

题目

营销员直接利用推销的产品引起客户的注意和兴趣,从而顺利进入推销面谈的接近方法,被称为()

  • A、介绍接近法
  • B、实物接近法
  • C、好奇接近法
  • D、利益接近法
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第1题:

营销员的工作核心是说服客户购买自己推销的产品。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

所谓赞美接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指().

  • A、销售人员利用直接提问来引起顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。
  • B、销售人员通过简要说明产品的利益而引起顾客注意和兴趣进而转入面谈的接近方法。
  • C、销售人员利用顾客的自尊心理来引起注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。
  • D、售人员利用各种机会主动与顾客寒暄聊天,从聊天当中发现需求并由此转入推销面谈的接近方法。

正确答案:C

第3题:

推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣,然后转入面谈的接触方法称为( )。

A、产品接触法

B、好奇接触法

C、介绍接触法

D、利益接触法


参考答案:D

第4题:

推销中,达成交易的基本要素:顾客必须具备内在的购买需求,顾客必须信赖营销员,顾客具有一定的(),营销员要利用良好的时机,推销一方有适当的产品与服务。


正确答案:购买能力

第5题:

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()

  • A、向客户传递电信产品信息
  • B、告知客户产品的价格
  • C、激发客户的兴趣
  • D、推销自己
  • E、刺激客户的购买欲望

正确答案:A,C,E

第6题:

用()吸引顾客是营销员直接利用推销品引起准顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的一种接近方法。

A、利益

B、产品

C、赞美

D、展示


参考答案:B

第7题:

推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():

  • A、客户最感兴趣的特征
  • B、产品最优秀的特征
  • C、产品最独有的特征
  • D、客户询问的特征

正确答案:A

第8题:

接近客户是指营销员正式接触推销对象时,为推销面谈的顺利开展铺路搭桥的过程,它是推销过程的必要环节。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

接近阶段的特定目标在于引起客户的职业和兴趣,从而顺利地转入推销洽谈阶段。


正确答案:正确

第10题:

所谓交叉营销是营销员向同一客户推销()的产品或服务。


正确答案:不同

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