电信业务技能考试
（）就是寻求消费活动中导致消费者情感变化的因素。A、关系营销B、体验营销C、整合营销D、价格营销
题目
（）就是寻求消费活动中导致消费者情感变化的因素。
- A、关系营销
- B、体验营销
- C、整合营销
- D、价格营销
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
()不属于直接影响营销活动的经济环境因素。
A、消费者收入水平的变化
B、消费者支出模式和消费结构的变化
C、消费者所处地点的不同
D、消费者储蓄和信贷情况的强制性变化
参考答案：C
第2题：
下列所列举的因素中,不会使需求曲线移动的是( )A.消费者收入变化B.消费者偏好变化S
下列所列举的因素中，不会使需求曲线移动的是（ ）
A.消费者收入变化
B.消费者偏好变化
C.其他商品价格下降
D.商品价格下降
正确答案：D
第3题：
在对消费者进行市场细分的因素中，( )包括购买时机、寻求利益、使用频率和品牌忠诚度等变量。
A．地理区域因素
B．人口统计因素
C．消费心理因素
D．消费者行为因素
正确答案：D
第4题：
了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。
正确答案:正确
第5题：
在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（ ）。
A、购物环境的影响
B、商品特性的影响
C、消费者的心理准备状态
D、消费者的个性特征
E、销售人员的素质
B、商品特性的影响
C、消费者的心理准备状态
D、消费者的个性特征
E、销售人员的素质
答案：A,B,C,D
解析：
在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有：①商品属性；②消费者的心理准备状态；③消费者的个性特征；④购物环境；⑤销售人员的表情和态度。
第6题：
在消费者态度ABC结构中，()是态度的基础。
A.情感因素
B.认知因素
C.行为倾向因素
D.情感言语表达因素
参考答案：B
第7题：
在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（ ）。
A.购物环境的影响
B.商品特性的影响
C.消费者的心理准备状态
D.消费者的个性特征
E.销售人员的素质
B.商品特性的影响
C.消费者的心理准备状态
D.消费者的个性特征
E.销售人员的素质
答案：A,B,C,D
解析：
在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有：①商品属性；②消费者的心理准备状态；③消费者的个性特征；④购物环境；⑤销售人员的表情和态度。
第8题：
有可能导致消费者均衡移动的因素是()
A、收入变化
B、价格变化
C、好变化
D、生产材料价格变化
E、生产技术变化
标准答案:ABC
第9题：
了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。
A对
B错
对
略
第10题：
影响消费者情感的因素包括什么？
正确答案:（一）商品本身的影响。（二）购物环境的影响。（三）消费者的心理准备的影响。