电信业务技能考试

每个人的心理都有一个思维定式,就是希望别人()自己,而不是处处为难、对抗自己。A、服从自己B、赞同自己C、臣服自己D、领导自己

题目

每个人的心理都有一个思维定式,就是希望别人()自己,而不是处处为难、对抗自己。

  • A、服从自己
  • B、赞同自己
  • C、臣服自己
  • D、领导自己
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第1题:

思维定式是妨碍我们创意思考的拦路虎,而突破思维定式的好办法就是转换思维视角。

A

B



第2题:

自我意识就是人对()和自己心理的认识。

  • A、自己的思维
  • B、他人
  • C、他人思维
  • D、自己

正确答案:D

第3题:

自我意识就是人对()和自己心理的认识。

A.自己的思维

B.他人

C.他人思维

D.自己


正确答案:D

第4题:

关于大学生心理问题,下列说法正确的是()。

  • A、心理问题不是问题,不必特别重视
  • B、人一旦出现心理问题就说明他不正常
  • C、每个人都有可能出现心理问题
  • D、心理出问题就是道德出问题

正确答案:C

第5题:

《圣经·马太福音》有句名言:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”说明()

  • A、给别人留面子,其实也是给自己挣面子
  • B、每个人希望和别人一样
  • C、这是属于信仰问题
  • D、个人的人品的提高要求

正确答案:A

第6题:

人人都有思维,但不是每个人都能掌握科学思维方法。


正确答案:正确

第7题:

所谓服务,其实就是为别人工作。它的本质要求是:处处以()为中心,时时()()。


正确答案:服务对象;有求必应;不厌其烦

第8题:

日本拉链大王吉田忠雄曾说:“不为别人利益着想,就不会有自己的繁荣。”这句话 的意思是( )。

(A)善于理解别人,不要因为原则而事事较真儿
(B)把客户的利益放在首位,处处为客户着想
(C)自己的繁荣与他人的利益是一个共同体
(D)以别人取得利益的方式确定自己的利益


答案:B,C
解析:
这句话的意思是说,要把客户的利益放在首位,处处为客户着想,自己的繁 荣与客户的利益是一个共同体,客户得利了,自己就会得利。

第9题:

思维定式是妨碍我们创意思考的拦路虎,而突破思维定式的好办法就是转换思维视角。


正确答案:正确

第10题:

在工作中,你是一个希望自己的工作富有挑战性的人,则会假定别人也同样希望如此。事实上,许多人不是这样的,他们更喜欢稳定有次序的工作。这就是社会知觉偏差中的刻板印象。


正确答案:错误

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